Customer Service Agent - Tlahuac, México - HQ_Talento

HQ_Talento

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Descripción empresa:

Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.

Misión del cargo:

Brindar la mejor experiência al cliente, en cuanto a dudas, aclaracion y retencion.

Funciones del cargo:

Establecer objetivos claros de retención y una sólida relación de asesoramiento con la administración de clientes para comprender sus necesidades y alinear nuestros productos y servicios
Desarrollar planes de clientes con metas e indicadores clave de desempeño y monitorear el progreso
Garantizar una resolución efectiva
Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y mejorar la experiência del cliente con la empresa.

Requisitos:

Escolaridad mínima preparatoria
Experiência en Atencion a clientes en ingles
Ingles avanzado conversacional B- C2

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 17000

Beneficios: