Empleos actuales relacionados con Agente Telefónico Semi Bilingüe - Mérida - Webhelp


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  • Agente Telefónico Semi Bilingüe - Mérida - Webhelp

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    Webhelp Mérida

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    En Webhelp Mérida, estamos buscando profesionales con talento humano para crecer en nuestro Call Center de la ciudad.

    Datos del Puesto:

    • Tipo de Puesto: Tiempo Completo
    • Salario: Hasta $9,000.00 al mes

    Responsabilidades:

    Resumen:

    Asegurar el buen servicio y la efectividad de ventas con los clientes, generar cobros, detectar las necesidades del cliente para la colocación de productos; asegurando en todo momento el cumplimiento de nuestros procesos internos de cobranza, ventas y servicio al cliente, garantizando la calidad y protección de datos en cualquiera de nuestros canales de contacto.

    Funciones Principales:

    • Atención al cliente: Responder a llamadas telefónicas de clientes, atender sus inquietudes y resolver problemas de manera eficiente.
    • Análisis y solución de problemas: Analizar situaciones complejas y encontrar soluciones creativas para satisfacer las necesidades de los clientes.
    • Ventas: Ofrecer productos y servicios que se adapten a las necesidades de los clientes y aumentar las ventas de la empresa.
    • Cobro: Realizar cobros a los clientes de manera oportuna y eficaz.

    Requisitos Específicos:

    • Experiencia previa en atención al cliente.
    • Análisis y solución de problemas.
    • Conocimientos básicos de computación.
    • Enfoque en resultados.
    • Secundaria concluida.
    • Ser mayor de edad.
    • Disponibilidad para trabajo nocturno.

    Beneficios:

    • Prestaciones de ley.
    • Capacitación pagada.
    • Oportunidad de crecimiento.
    • Ambiente de trabajo dinámico.

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