Ventas telemarketing - Zapopan, México - Grupo TC

Descripción

Objetivo del puesto:
Prospección, conseguir citas, enviar cotizaciones, registrar pedido, atención a clientes por redes sociales, correos, teléfono

Tener una atención personalizada con los clientes, mantener una buena relación con ellos, brindarles cualquier solución que esté en nuestras manos, conociendo sus necesidades

Hacer crecer las cuentas, mencionando todos nuestros productos, servicios y atenciones que podemos ofrecerles

Ser un conducto para facilitarle sus pedidos e incrementarlos


Funciones y responsabilidades:

• Atención a clientes: vía telefónica, correo y WhatsApp
• Seguimiento a solicitudes, de pedidos, toda queja y reclamos
• Obtención y gestión de información
• Cumplimiento de objetivos de llamadas (seguimiento, prospección, reactivaciones, citas y nuevas cuentas)
• Reportes diarios de actividades y objetivos

Competencias requeridas:

• Mentalidad de crecimiento
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Proactivo

Ambos Sexo