Community Manager - Guadalajara, México - WorkBox

WorkBox

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 6 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Importante empresa mayorista en tecnología

Community Manager

Requerimientos

Carrera: Licenciado en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño o carreras afines.
Sexo: Indistinto
Edad: entre 20 y 30 años

Descripción del puesto:
El Community Manager estará a cargo de implementar la estrategia de contenidos en las

marcas de la empresa, mientras crea y desarrolla las diferentes comunidades en todos los

canales digitales.

Estará trabajando en conjunto con el equipo de marketing y el equipo de diseño

coordinando que se cumplan objetivos de entrega, revisión y resultados.

Los pilares de la estrategia digital para nuestra empresa son:

Experiência en Sitios web
E-commerce y Marketplace
Redes sociales
Newsletter

Responsabilidades:

Respuesta oportuna y seguimiento a usuarios en todos los canales digitales (previo

lineamiento del área de contenidos).

Manejo de crisis distinto por cada plataforma.
Manual de identidad y estilo en todas las plataformas.
Redacción de manuales de producto para usuario final (junto a equipo de

contenidos).

Reportes trimestrales de crecimiento generales por cada marca.
Elaboración y actualización de FAQS más destacables de las marcas.
Benchmarking.
Coolhunting (junto a equipo contenidos) y rastreo de tendencias adaptables y

posibles para las marcas.

Envío y seguimiento de mailings promocionales y de lanzamiento de productos por

cada marca.

Programación de contenidos en los diferentes canales digitales.
Seguimiento puntual con soporte técnico en el servicio de postventa.

Enlace con el área de desarrollo de producto para resolver dudas técnicas de

usuarios.

Habilidades:

Experiência en manejo de redes sociales como community manager
Experiência en manejo de herramientas para redes sociales
Experiência en generación de reportes
Creativo
Empático
Persuasivo
Adaptable
Mediador
Proactivo
Organizado
Responsable
Comprometido

Ofrecemos:
$10,000 netos mensuales

Prestaciones de ley superiores

Ubicación:
Av. México 3040, Guadalajara, Jal, Mx.

Horario:
Lunes a jueves 8:00 a 17:30 hrs. / viernes de 7:00 a 2:00 hrs.

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Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$9, $10,000.00 al mes

Horario: