Coordinadora de Atención a Clientes - Argentina Poniente, México - PACKSYS

PACKSYS

Empresa verificada

Argentina Poniente, México

hace 3 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Perfil:

Licenciatura en Administración, Ingeniería, Sistemas, o afines
Liderazgo y habilidad para motivar al equipo
Excelente comunicación oral y escrita
Capacidad de manejar conflictos y resolver problemas
Orientación al cliente y al servicio

Experiência:

23 años de experiência en roles de liderazgo o coordinación, preferentemente en áreas de servicio al cliente
Conocimientos en software de empresariales como ERP y CRM
Análisis de datos y generación de informes
Conocimientos en métricas clave de atención al cliente (KPIs) como TMO, NPS, First Call Resolution, entre otros
Aptitud para aprender rápidamente sobre software y herramientas tecnológicas

Actividades:

Dar capacitación a vendedores
Mejorar procesos internos de ventas
Asegurar que cada agente cumpla con los objetivos
Garantizar que se está ofreciendo un servicio de calidad
Elaborar informes detallados basados en análisis de datos del área
Coordinar, gestionar y supervisar las actividades diarias del equipo de ventas

Ofrecemos:

-
$18, $25,000.00 MENSUALES:

Plan de desarrollo a corto plazo
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores (seguro de vida,seguro médico, cobertura dental y visual)
Lugar de estacionamiento
Capacitación constante

Lugar de trabajo:

Av. Ingenieros Militares, Miguel Hidalgo, CDMX (a 5 min metro cuatro caminos)

-
Requisito indispensable: Vivir a menos de hora y media (1.

30 hrs) de distancia:

Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm

INTERESADOS ENVIAR CV ACTUALIZADO CON FOTOGRAFÍA EN FORMATO PDF

Palabras clave:
Supervisión, ventas, análisis, Miguel Hidalgo, CDMX, Toreo

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$18, $25,000.00 al mes

Horario: