Gerente User Research - Tlalpan, México - Azka IT Consulting

Azka IT Consulting

Empresa verificada

Tlalpan, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Nombre de la Posición:

Gerente User Research (Grupo Salinas)
Años de Experiência:más de 4 años
Nível de la posición:Gerencial
Area:Sistemas
Empresa:GrupoIS
Rango de Edad:35 a 48 años
Duración del proyecto:Indeterminado
Detalle de la duración del proyecto:Indeterminado
Estudios:Licenciatura
Esquema Salarial:Nómina
Salario:MXN 70,000.

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Prestaciones:De Ley
Zona de Trabajo:Zona sur de la CDMX oficinas de Grupo Salinas
Horario de trabajo y guardias:L-V de 8:00 a 18:00
Estado:Distrito Federal
Disposición para Viajar:No
Entrevistas necesarias:3
Tiempo estimado para la contratación:4 a 6 semanas
Ingles:Intermedio
Skill Indispensables:Planificar, diseñar y ejecutar estudios e investigación de usuarios, análisis de performance y estrategia de contenido Identificar los perfiles de usuarios de cada canal y producto digital Planificar y conducir la investigación cualitativa (Active research y research operations) y cuantitativa (Passive insights)

Analizar y presentar los resultados de la investigación Gestión de reporte para generar una estrategia de contenido y comunicación integral y homogénea para los canales digitales Gestión de reporte para ejecutar una estrategia de medición y análisis contínuo del performance transaccional de cada canal digital Definir y ejecutar el plan de investigación de usuario para cada canal Priorizar la investigación para cada canal Informar resultados de investigación Gestionar el plan de análisis de datos y performance de cada canal Definir la estrategia de contenido y comunicación Seleccionar proveedor para reclutamiento de usuarios / estudio de mercado y definir presupuesto e user personas, identificación de arquetipos y usuarios (mapas de empatia, investigación contextual y conductual) Active research (pruebas de usabilidad, entrevistas, encuestas, focus groups, pruebas de guerrilla) Pasive Insights (Feedback automatizado, A/B Testing, Heatmaps, Session recording, Benchmark) Analisis de data de performance y KPIs (CR, IPN, Venta, Bounce Rate) Reclutamiento y pago de incentivos a usuarios
Skill Deseables:
Gestión de equipos orientados al análisis de datos Metodologías de investigación cualitativas y cuantitativas Elaboración de resultados de User Research, dirigidos a níveles C, Diseñadores UX, Product Owners y Diseñadores de servicios Creación de estrategias de contenido definidas a partir del entendimiento del usuario y sus comportamientos Especislista en productos digitales
Cursos y/o Certificaciones: Paqueteria y/o Software Especializados:Paqueteria Office avanzado Marvel / Userzoom avanzado Hotjar avanzado Google Analytics intermedio Protopie/Miro basico
Comentarios Adicionales para la Posición:La vacante requiere de Videocurriculum, no se admiten reingresos de Grupo Salinas y requiere carrera terminada

Tipo de puesto:
Por tiempo indeterminado

Horario: