Customer Service Paqueteria-mensajeria - Monterrey, México - EXO TRANSPORT
Descripción
el customer service tendra las siguientes actividades:
- Manejar plataforma/ sistema donde clientes capturan las guias de mensajeria /paqueteria
- Atender dudas acerca de los servicios y costos
- Recibir y gestionar los detalles operativos que las guias presenten
- Generacion de reportes operativos requeridos por los clientes
- Gestionar la solucion de los detalles operativos
- Coordinar con el area de cobranza los estados de cuenta que requieran
- Prospectar y ofrecer los servicios de paqueteria y mensajeria
Experiência previa requerida:
1) Haber trabajado en una mensajeria/ paqueteria (paquetexpress, pack togo, dhl, fedex, etc...)
2) Experiência en la atencion a clientes
3) Habilidad en computadora, para aprender plataforma y capacitar a clientes
4) Habilidad y gusto por la venta del servicio de mensajeria
Ofrecemos:
1. sueldo de $20,000.00 mensuales netos
2. prestaciones superiores a las de ley
3. fondo de ahorro
Fecha límite para postularse: 22/02/2024
Fecha de inicio prevista: 29/02/2024
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$20,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa
Experiência:
- paquteria: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 22/02/2024
Fecha de inicio prevista: 29/02/2024
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