Especialista en Reclamaciones y Deducciones Retail - Tlahuac, México - IQOR

IQOR

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

IQor México está en crecimiento

Somos una empresa de reconocimiento global en constante crecimiento dedicada a prestar servicios de recuperación de cartera y cuentas por cobrar de procesos administrativos de servicios de tecnología a grandes clientes alrededor del mundo.

Únete a nuestro equipo como ESPECIALISTA DE RECLAMACIONES Y DEDUCCIONES RETAIL BILINGÜE

Funciones:

Serás el responsable principal de registrar, analizar, y colaborar con las partes interesadas internas y externas, para resolver los reclamos y deducciones de los clientes, incluidos aquellos relacionados con devoluciones y rechazos. Además, tus funciones ayudarán a garantizar que su antigüedad este dentro de tiempo de respuesta definido por el mercado para su resolución y cobranza.

Requisitos:

2 años de experiência en manejo de deducciones en cadena
Sólidos conocimientos de cuentas de retail
Experiência en seguimiento de cobranza, disputas, diferencias y aclaraciones
Proactivo en la comunicación directa con clientes, así como con los gestores
Administración fiable de cuentas asignadas
Manejo de SAP (Indispensable)
Inglés avanzado (Indispensable, la entrevista se realiza en inglés y se reporta directamente a EUA)

Oferta Salarial:

Sueldo base brutos $20,000.00 antes de impuestos
Bono de productividad mensual $2,000.00
Jornada de trabajo lunes a viernes 08:00 a.m. a 05:30 p.m.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Vales de despensa mensual $700.00
Oportunidad de Home Office a partir del 3er mes.

Zona a laborar:
Col. Roma (Metro Sevilla - Chapultepec)

Interesados postularse por este medio adjuntando su CV y respondiendo las preguntas de filtrado.