Post Loan team leader - Ciudad de México - DiDi

DiDi Ciudad de México

hace 10 horas

Educación / Formación

Descripción

Join to apply for the Post Loan team leader role at DiDi

1 day ago Be among the first 25 applicants

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About The Company

DiDi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. Con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. Haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días.

Cuando te unes a Didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. Desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa.

About The Team/role

En Didi Fintech, tenemos la misión de brindar empoderamiento financiero a mas personas y comunidades en todo el mundo. Estamos haciendo que los servicios financieros digitales sean más accesibles y brindamos mejores formas para que los usuarios ganen, crezcan y gasten su dinero. Únete a nosotros, ya que ayudamos a nuestros usuarios a crear la tecnología que facilita mejor las finanzas.

Incorpórate a Didi, Call Center de Cobranza, estamos en búsqueda de tu talento para integrarlo a nuestro equipo de trabajo, ocupando el puesto de Post loan team leader para cobranza.

In this role, you'll be...

Realizar análisis y seguimiento continuo de los resultados de gestión con el propósito de identificar oportunidades de mejora. Elaborar reportes.
Ejecución y apego a políticas y procedimientos de los controles internos de cobranza.
Seguimiento a los indicadores para el área, buscando mejorar y maximizar la recuperación de los portafolios de Cash Loan y Credit Card.
Localizar a los deudores y ponerse en contacto con ellos para acordar el pago de la deuda. Controlar las cuentas para identificar pagos vencidos.
Asegurar el registro preciso e informar de la actividad de cobranza.
Seguimiento y apego a Procesos de Calidad y Call model.

We're eager to be in touch because you have...

1 año mínimo en el puesto de team leader, en la misma empresa.
Experiencia en industria Financiera (Banco/Servicios Financieros) o Fintech.
Experiencia en seguimiento a ejecutivos de cobranza, Conocimiento, Cumplimiento y Mejora continua en indicadores.
Conocimiento y manejo de reportes para entrega de resultados, forecast (proyecciones).
Experiencia trabajando apegado a controles de Calidad telefónica, Call model, Registro gestiones telefónicas.

You'll love working at DiDi because...

We create user value

We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant and efficient.

We are data-driven

We are strong believers in making informed decisions, that's why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.

Win-win Collaboration

Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.

We believe in integrity

Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.

Growth

We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.

Diversity and Inclusion

Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what make us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

We are committed to building inclusive and diverse teams

At DiDi, we believe that our differences are our biggest source of strength. That's why we are committed to promoting equal opportunities to all candidates and employees as an Equal Opportunity Employer.

Employment and advancement decisions at DiDi are always made based on the needs of the position and the qualifications of the candidate. We do not discriminate against any employee or applicant based on their gender, age, sexual orientation, nationality, marital status, pregnancy/maternity, disability, race, religion and beliefs, or any other status protected by applicable laws wherever we operate.

We are committed to building inclusive and diverse teams, and a workplace that is free from discrimination and harassment, because that's how we create better products and services, make better decisions and better serve the communities we're a part of.

Seniority level

Seniority level
Mid-Senior level

Employment type

Employment type
Full-time

Job function

Job function
Finance and Sales
Industries
Software Development

Referrals increase your chances of interviewing at DiDi by 2x

Sign in to set job alerts for "Financial Services Manager" roles.

Global Corporate Banking - Business Manager - Vice President

WHS and On-trade Commercial Finance Manager

Business Development Manager (Credit Finance and Technology)

Mexico City Metropolitan Area MX$1,000,000.00-MX$1,100,000.00 2 weeks ago

LatAm FP&A, Finance manager, International Emerging

Acceleration Center - Finance Flex CoE Manager

Mexico City Metropolitan Area 3 weeks ago

Mexico City Metropolitan Area 2 weeks ago

Transaction Banker Senior Vice President MX 2 (Japan Desk)

Mexico City Metropolitan Area 2 weeks ago

Mexico City Metropolitan Area 1 month ago

Finance Manager Retail, LATAM Finance Team

We're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

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