Supervisor Call Center - Puebla, México - Comdata Group

Comdata Group

Empresa verificada

Puebla, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Únete a nuestro equipo

Por crecimiento estamos contratando Supervisores para importante empresa de telecomunicaciones.

Ofrecemos:

Sueldo de $9000 pesos mensuales brutos

Bono de productividad del 20% con base al sueldo base

Contamos con comedor, dispensador de agua y todas las herramientas de trabajo necesarias.

Requisitos:

Bachillerato concluido (contar con certificado)

Atención a Cliente / Soporte Técnico Servicios de Telefónica e Internet Hogar 6 Meses o 1 año ATC

Experiência en ventas vía call center

Manejo intermedio de paquetería de google, tablas, cruces y fórmulas

Alta tolerancia a resultados adversos (actitud positiva ante adversidad)

Velocidad y captura de datos

Funciones principales:

Trabajo en equipo

Dinámicas para disminuir absentismo y rotación

Planes de acción para mejora de resultados y comunIcación

Supervision y control de equipos de trabajo

Protección de los activos de la compañía

Seguimiento a incidencias administrativas

Mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la compañía

Gestión de equipos de trabajo

Horario:

Lunes a Domingo de 9:00 a 18:00 con descanso ROLADO en fin de semana

Se solicita que el personal cuente con la disponibilidad de mover su horario una hora antes o después dependiendo de las necesidades de la operación

Zona para laborar:
Barrio de Santiago

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de virus de inmunodeficiencia humana.