Técnico de Soporte en Sitio Monterrey - Ciudad de México - Unisys

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Empresa verificada
Ciudad de México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Job Description We Believe in Better**We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people's lives through secure, reliable advanced technology is our vision.


Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients' successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work.

Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our Core Beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us


Learn more about Unisys and our key solution offerings: Unisys, Stealth, CloudForte, InteliServe


What success looks like in this role:

Nuestra visión:
mejorar la vida de las personas a través de tecnología avanzada segura y confiable.


Nuestras convicciones fundamentales:


Curiosidad:
Acogemos lo desconocido y el aprendizaje continuo


Creatividad:
Miramos más allá de las formas rutinarias de hacer las cosas


Foco en el cliente:
El éxito de nuestros clientes es nuestro éxito


Integridad:
Actuamos con ética y honestidad.


Descripción del rol


De forma segura realiza actividades asociadas con la instalación, el diagnóstico, el mantenimiento y el servicio de productos relacionados con la computadora, incluidos, entre otros, computadoras de escritorio y portátiles, impresoras, dispositivos de red, software estándar y servidores de gama baja en los sitios de los clientes y / o ubicaciones de depósito.

Las tareas varían en complejidad, desde la solución de problemas y la reparación, hasta la reparación de dispositivos más difíciles, incluida la recarga y la creación de imágenes de las PC / computadoras portátiles, y la instalación y optimización de productos de red HW / SW.


Responsabilidades clave

  • Proporciona soporte para software, hardware y soporte de redes para computadoras de escritorio, portátiles y servidores.
  • Proporciona mantenimiento y soporte en productos heredados.
  • Admite productos de red desde perspectivas operativas y de mantenimiento.
  • Proporciona seguimiento de problemas o escalada.
  • Mantiene un alto grado de profesionalismo en acciones, comportamiento y vestimenta.
  • Asegura la satisfacción del cliente durante toda la transacción de entrega del servicio.
LI-AS2


You will be successful in this role if you have:

Requerimientos

Escolaridad

  • Ingeniero en sistemas computacionales o afín.
  • Técnico en sistemas computacionales o afín.

Habilidades y requerimientos

  • Experiência práctica de 2 a 3 años certificable

_ Otros_

  • Trato amable y paciente con usuarios
  • Buena actitud para trabajar en equipo
  • Autosuficiente.
LI-AS2


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Notice For U

S Applicants:
Unisys is an Equal Opportunity Employer - Minorities/Females/ Veterans/Individuals with Disabilities/ Sexual Orientation/Gender Identity
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