Gerente de Refacciones Automotriz - Toluca, México - Agencia Automotriz Toluca

Agencia Automotriz Toluca

Empresa verificada

Toluca, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1. PROPÓSITO GENERAL.

Administrar, organizar y supervisar, las diferentes actividades del personal del almacén de refacciones así como de preparar los reportes de resultados mensuales y anuales para ser enviados a la Dirección/Gerencia General y a VWM como parte del cumplimiento de las obligaciones que el Concesionario asume para con VWM.

FINALIDADES.

Controlar y optimizar la estructura del inventario asegurando elevar el grado de surtimiento en primera instancia en los mostradores público y taller, así como la rotación del inventario.
Asegurar que se realice la reserva en físico y en sistema de las piezas requeridas para la realización de los trabajos acordados con el cliente durante la concertación de la cita.
Medir su grado de servicio a taller y asegurar que este cliente interno tenga los materiales adecuados para asegurar a su vez la satisfacción del cliente.
Asegurar que el departamento de refacciones del Concesionario contribuya a la satisfacción del cliente y al aprovechamiento del potencial del mercado en el área de postventa a través de un aprovisionamiento óptimo de refacciones.
Coordinar en conjunto con el responsable de CRM el desarrollo en ejecución de planes publicitarios del departamento de refacciones y acciones conjuntas con el departamento de Servicio.
Supervisar y controlar las actividades de personal a su cargo.
Detectar necesidades de formación del personal del área de refacciones, mediante la supervisión de las diferentes áreas de trabajo del departamento y aplicar la capacitación interna o externa que se requiera, llevando a cabo un control de ella, debiendo en todo caso cumplir y hacer cumplir la capacitación acordada entre el Concesionario y VWM.

Requisitos del puesto.

Experiência:

2 años de experiência exitosa comprobable en puesto similar.

Edad:

25 a 45 años

Sexo:

Indistinto

Estudios:

Licenciatura (Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial ó Ingeniería Mecánica).

Conocimientos necesarios:

Implementación de procesos

- gestión de equipos de trabajo
- planeación estratégica
- análisis financiero del departamento
- herramientas para el análisis de información
- solución de problemas
- paquetería Office (excel nível medio, Word nível medio, Outlook)
- navegación por internet.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Horario: