Agente de Servicio Al Cliente Logística - Pedro Escobedo, México - ALBERTO BARUCH

ALBERTO BARUCH

Empresa verificada

Pedro Escobedo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

EMPRESA LÍDER EN EL GIRO DEL TRANSPORTE DE CARGA PESADA ESTÁ EN BÚSQUEDA DE UN EJECUTIVO EN SERVICIO AL CLIENTE.

OBJETIVO:

Mantener comunicación con el cliente sobre los servicios negociados para garantizar relaciones a largo plazo, que este sea el factor principal de competencia en el mercado estableciendo las mejores opciones de cumplimiento, disponibilidad e información oportuna, a través de una gestión interna con las diferentes áreas, anticipándose a las necesidades de los clientes para el cumplimiento de estas.

FUNCIONES:

Gestión del servicio con clientes nuevos de Refrigerado
Gestión de servicios con clientes actuales de Refrigerado
Promover servicios
Contener servicios
Asegurar la atención al cliente
Utilización de la Página Web con los Clientes
Notificar oportunamente cualquier desviación en el servicio
Gestionar la recuperación de equipo con clientes
Aprovechamiento de Unidades Foráneas
Realizar labores complementarias de acuerdo a negociación.
Mantener la comunicación y retroalimentación con el área Comercial
Realizar funciones específicas para las Cuentas Especiales, de acuerdo a las negociaciones

Requisitos: