Soporte Técnico - Culiacan, México - Confidenciaal
Descripción
SOPORTE TÉCNICO
FUNCIONES:
- Atención a usuarios en instalación, mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de impresión de bajo, medio y alto volumen
- Conocimiento en equipos de impresión Konica, Lexmark, Canon, Xerox y Samsung
Toma de lecturas físicas, llenado de formatos varios: - Control de inventario
- Gestión de suministros (tóner, kit de mantenimiento, unidad de imagen, etc.) e insumos (alcohol, franelas, aire, etc.)
- Seguimiento a base instalada (número de equipos en sitio y canales o líneas de negocio) para la solicitud de refacciones y suministros
- Control de estadísticos y comportamiento de los equipos de impresión
Asistencia con el cliente asignado: - Comunicación diaria con el equipo de trabajo para apertura y cierre de servicios
Manejo de viáticos: - Actualización de productos
- Resolución problemas de software y hardware en impresoras
HABILIDADES Y EXPERIENCIA:
- Técnico en electrónica, informática, mecatrónica o afín
- Mínimo 1 año de experiência en el ramo o puesto similar
- Disponibilidad y actitud de servicio
- Manejo de bases instaladas
- Manejo de inventario
- Seguimiento a ticket's y solicitudes de su jefe inmediato
- Excel.
- Básico/ Intermedio
- Deseable Ingles técnico para lectura de manuales
OFRECEMOS:
- Esquema de prestaciones de ley
- Uniformes y herramientas de trabajo
- Sueldo base de $8,000 netos más variable de $2,000 condicionada a que las maquinas se encuentren en buen estado
INTERESADOS ENVIAR CV AL
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8, $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
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