Secretaria Recepcionista - Puebla, México - CIAFFI

CIAFFI

Empresa verificada

Puebla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

1. Recibimiento cordial a pacientes dando indicaciones oportunas de acuerdo con las necesidades de los pacientes y usuarios.

Lleva la agenda de todos los médicos que se encuentran en primer nível.
Verifica nombre de paciente, hora de consulta y medico tratante para canalizarlo o indicarle si tiene que esperar.
Pregunta si lleva laboratorios para informar al área de terapias biológicas o al medico tratante.
Informa a médicos de la llegada de pacientes para poder ingresarlos.
Nombra a los pacientes que deben ingresar a consulta indicando número de consultorio.
Al termino de consulta, realiza cobro de algún pago indicado por médico tratante.
Agenda cita de acuerdo con indicaciones de médico, ya sea para nueva consulta o aplicación de medicamento.
Entrega confirmación de cita a paciente que imprime, donde se menciona, día, horario, médico tratante.
Lleva control de los pagos a médicos, de los pacientes que no son de aseguradoras, ni requieren factura.
Actualiza el sistema informático de los registros cuando los pacientes llegan. ejemplo, tienen que asegurarse de que los registros contienen la dirección correcta y la información de contacto.
Preparar e imprimir las listas de los pacientes que asisten a consulta o tratamiento para dar las indicaciones precisas e informar en cada área la asistencia o cancelación de este.
Atender las llamadas entrantes.
Dar respuesta a la información solicitada vía telefónica si es que está capacitada para brindar la información de lo contrario transferir a las áreas correspondientes
Cancela consultas cuando es solicitado por el médico y proporciona nuevas fechas de agenda a los pacientes.
Realiza confirmación y recordatorios de consultas a pacientes y médicos acorde al registro que lleva en su agenda.
Entregar recibos de cobro, pases de consulta a los médicos de su área.
Entregar y recibir documentación para administración.
Envía diariamente agenda de quimio a grupo para que se pueda revisar con anticipación cualquier duda o cambio.