Agente de Soporte Atención Al Cliente, Presencial - Santa Catarina, México - PCEL

PCEL
PCEL
Empresa verificada
Santa Catarina, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Empresa PCEL busca Agente de Servicio al cliente.

Funciones principales

  • Monitorear inventarios de proveedores con la finalidad detectar, dar seguimiento y solucionar inconsistencias.
  • Soporte técnico al cliente final mediante plataforma de tickets Zoho.
  • Soporte técnico al cliente final mediante marketplaces (MercadoLibre, Amazon).
  • Soporte técnico a personal interno (Compras, Ventas, SAC, logística).
  • Control de precios y análisis de mercado
  • Revisión de reportes en sistema.

Requisitos

  • Experiência en soporte técnico mediante plataformas de tickets.
  • Experiência en Componentes.
  • Conocimiento en hardware, redes, impresión y electrónica en general.
  • Capacidad de análisis
  • Enfoque a resultados.
  • Autodidacta.

Lugar de trabajo
Capacitación de 1 mes presencial en Santa Catarina, colonia El Lechugal

Después del mes es desde casa

Horarios:

Manejamos dos horarios los cuales se rotan por semana, lunes a viernes de 8am a 6pm, lunes a viernes de 10am a 8pm, solamente un sábado al mes.


Sueldos y prestaciones:


Ofrecemos un sueldo libre mensual de
$9,000 desglosado de la siguiente manera
:$7,500 más un bono mensual de
$1,500 en efectivo entregado el día 10 de cada mes.

Pago con nómina BBVA.
Prestaciones de ley y superiores como por ejemplo: Seguro de vida, caja de ahorro opcional y descuentos en nuestros productos de un 10 a un 20%


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$9,000.00 al mes


Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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