Gerente de Servicios- Soporte Técnico - Roma Sur, México - Creatio Entornos

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Empresa verificada

Roma Sur, México

hace 13 horas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

GERENTE DE SERVICIOS - SOPORTE TECNICO

Las responsabilidades más importantes de la posición serán:

Revisar todas las programaciones de los servicios
Constante comunicación con los clientes para otorgar el servicio requerido
Realizar los reportes se servicios de todos los clientes visitados
Responsable del proceso de soporte, atención y resolución de incidencias, así como las actividades administrativas inherentes
Responsable de gestionar el equipo de trabajo, las operaciones y el equipamiento
Cuidar la correcta gestión de proveedores de tecnología
Configurar, implementar y proveer soporte a todos los usuarios internos y clientes
Operar, monitorear y asegurar la estabilidad de todos los sistemas
Gestionar, completar, verificar y restaurar respaldos
Realizar gestión de accesos a los servicios

Escolaridad:
Ingeniería concluida (Electrónica, eléctrica, mecatrónica, acústico, o afín),
INDISPENSABLE

Experiência:

Indispensable y comprobable en Programación de sistemas de control y automatización de espacios, importante en las marcas Crestón, QSC, AMX, etc.
Experiência en Soporte en temas de Acústico, iluminación, video, instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, audio y video, conocimientos en realizar cotizaciones de equipos tecnológicos, hacer levantamientos en obras, oficinas, laboratorios, consultorios, hoteles, etc.
Conocimiento y manejo de Biamp, Tesira, Atlona, Kramer, Extron, etc.

Se necesita a una persona que le guste el trato con el cliente, los retos y sea proactiva

Ofrecemos:

Sueldo neto mensual negociable con base a su experiência y manejo de las marcas mencionadas.
Prestaciones de ley
Días de permiso con goce de sueldo
Capacitación constante (línea o presencial)

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Idioma: