Customer Service - Apaseo el Grande, México - Penske Sistemas de Logistica
Descripción
En PENSKE LOGISTICS actualmente tenemos una vacante como
CUSTOMER SERVICE - EXPEDITADOS, ubicada en la localidad de Apaseo el Grande, Guanajuato.
Acerca de nosotros:
Penske Logistics es una empresa líder, dinámica y ganadora de varios premios, brindamos servicios de gestión, diseño, planificación y ejecución en transporte y logística de la cadena de suministro a empresas líderes en todo el mundo.
En Penske Logistics buscamos personas amables y de alto rendimiento, con profunda pasión por el servicio al cliente para que nos ayuden a crear la mejor experiência posible para el cliente.
SOLICITAMOS:
CUSTOMER SERVICE
Zona:
Apaseo el Grande, Guanajuato
Objetivo:
Alcanzar la satisfacción del cliente Toyota por medio del cumplimiento en tiempo y forma de los requerimientos expeditados solicitados, demostrando un alto sentido de urgencia, y ofreciendo soluciones y mejoras en cada uno de los embarques por medio de la programación, cruce y seguimiento.
Educación:
- Licenciatura en logística
- Licenciatura en Comercio Internacional
Requisitos:
- Rol de turnos y trabajar fines de semana por guardias.
- Inglés intermedio avanzado
- Contar con vehículo propio
Experiência:
- Experiência trabajando con líneas transportistas mexicanas y americanas
- Experiência y conocimiento en servicios Hand Carrier
- Experiência y conocimiento en servicios Charter
- Experiência en cotización y selección de transporte por medio de criterios de tiempo, calidad y costo.
- Experiência en cruces fronterizos en US y CAN, así como conocimiento en la papelería aplicable.
- Experiência en seguimiento y tracking de unidades terrestres, Charters y hand carriers.
- Interpretación y creación de KPI's logísticos de cumplimiento.
Habilidades:
- Servicio y atención al cliente
- Trato con líneas transportistas y carriers.
- Trato con agentes aduanales y brokers americanos y canadienses
- Trato con proveedores
- Sentido de urgencia
Ofrecemos:
Contratación temporal por 6 meses
- Prestaciones Superiores a la Ley
- 30 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones desde el primer año + 7 dias personales al año
- 50% Prima Vacacional
- Beneficios adicionales
- Fondo de Ahorro 13%
- Vales de despensa al mes 10%
- Seguro de Gastos Médico Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Plan de Pensiones 1%
- Descuentos en Gimnasios
- Orientación psicológica
- Comedor subsidiado
- Incremento de salario anual en base a resultados
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