Subgerente de Grupos - México - Hotel Barcelo Maya Grand Resort

Hotel Barcelo Maya Grand Resort

Empresa verificada

México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Serás responsable de administrar y llevar a cabo eficientemente grupos y convenciones en el hotel

Realizando las siguientes actividades:

Seguimiento a todos los grupos y convenciones desde la reserva hasta la ejecución y de las convenciones desde el momento en que el contrato se vuelve definitivo hasta la ejecución.
Supervisar la oficina de Grupos y Convenciones así como sus actividades.
Establecer y Mantener un reporte con los clientes, antes, durante y después de la conferencia, sobrepasando sus expectativas y motivándolos a regresar.
Llevar a cabo inspecciones de los lugares que serán ocupados por los grupos tal como se requiere.
Trabajar en conjunto con el Director de Ventas y Mercadotecnia para preparar pronósticos mensuales.
Revisar de manera activa todos los resultados de los reportes internos y de satisfacción y comunicar dichos resultados al equipo de Grupos y Convenciones.
Apresurar las reservas, preparar resúmenes, contratos de eventos, etc.
Recolección y distribución de agendas de conferencias y órdenes de servicio.
Manejar las visitas VIP

Requisitos y/o conocimentos:

Inglés avanzado
Amplia experiência en hotel 5 estrellas, todo incluido, con más de 400 habitaciones.
Estudios mínimos: Licenciatura
Experiência en operaciones de grupos.

Ofrecemos: