Operador Help Desk - Huixquilucan, México - Axity

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Empresa verificada
Huixquilucan, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción
Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT


Solicitamos:
Operador Help Desk / Mesa de Ayuda


Requisitos:


  • Licenciatura, Carrera Técnica o Ingeniería en Informática, Sistemas o afín
  • Conocimientos básicos en SO Linux, Windows o plataformas similares.
  • Conocimientos básicos de monitoreo

Actividades:

  • Responsable del monitoreo de la infraestructura y plataformas, continuidad operativa
  • Identificar errores de forma oportuna para ser escalados al soporte de próximo nível.
  • Documentar y llevar registros en bitácoras de eventos ocurridos durante la jornada.
  • Explicar con claridad los errores encontrados.
  • Comunicación directa con su líder y los especialistas del próximo nível de atención.

¿Qué te ofrecemos?

  • Sueldo base + Prestaciones de Ley y Seguro de Vida
  • Actividades Remotas / Lunes a Viernes 9 a 6

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado

Duración del contrato: 3 meses


Salario:
$8,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Rotativo

Prestaciones:

  • Seguro de vida
  • Vales de despensa
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