Ejecutivo de Cobranza y Atencion Al Cliente - Merida, México - alfa montes
Descripción
Empresa dedicada a la construcción de Desarrollos Residenciales Premium y venta lotes terrenos residenciales y comerciales. Con presencia en Querétaro, León, San Luis Potosí, Mérida, Cancún y Tijuana.Se encuentra en búsqueda de tu talento como "Ejecutivo de Cobranza y Atencion al Cliente "
Gestionar el pago de cuotas de mantenimiento vencidas y poner al corriente a los clientes con morosidad de uno a diez meses.
ACTIVIADES:
- Gestión de cobro y atención al cliente
- Recuperar saldos vencidos (nível de morosidad de uno a diez meses)
- Notificación del adeudo (medios electrónicos y llamadas).
- Seguimiento de pagos y convenios.
- Aclaraciones.
- Domiciliaciones.
- Atención al cliente
- Canalizar a los clientes con las otras áreas.
- Atención al cliente
- Notificar a clientes nuevos el pago de cuotas.
- Generar Reportes
- Reporte de mensual de cartera vencida
- Reporte de cobro de los lotes construidos.
- Alimentar el reporte de pagos (de manera diaria) para generar listas de morosidad.
- Asistencia a deslindes
- Promover el pago preventivo (anualidades, pago domiciliado).
- Brindar informes y atención a clientes sobre las cuotas de mantenimiento.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$10,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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