Analista de Servicio Al Cliente - Lerma de Villada, México - DISEÑO Y METALMECANICA S.A DE C.V
Descripción
Requisitos:
Licenciatura o Ingenieria terminada
Manejo de SAP
Ingles Intermedio (hablado y escrito)
2 años de experiência en el puesto
Excel intermedio
Actividades:
Supervisar el desempeño del equipo de atención a clientes y asegurarse de fomentar un entorno productivo
Emisión de cotizaciones y confirmación de órdenes a través del sistema cliente o via correo electrónico
Procesamiento de órdenes de compra
Seguimiento puntual a reportes de cotizaciones y ordenes
Asegurar el correcto embarque de cada orden preparando la documentación requerida y solicitada por el forwarder
Creación de facturas y notas de crédito
Ciclo de la orden de compra desde la recepción hasta el destino final
Comunicarse efectivamente con clientes y asociados internos
KPI ́S semanales del área
Ofrecemos prestaciones de ley y superiores
Crecimiento laboral
Ofrecemos:
Prestaciones de ley y superiores
Vales de Despensa
Fondo de Ahorro
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$17, $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- servicio a clientes: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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