Gerente de Operaciones - Miguel Hidalgo, México - CAPITALIA
Descripción
Vacante para la empresa CAPITALIA en Miguel Hidalgo, Ciudad de México:
SEDE DE TRABAJO:
Paseo de La Reforma 215 Tercer Piso, Lomas de Chapultepec, 11000 Ciudad de México, CDMX.(Diferentes sedes)
ESCOLARIDAD:
Titulación universitaria en administración de empresas, hotelería, gestión inmobiliaria o campo relacionado (preferido).
SEXO:
Indistinto
EDAD: 30 a 50 años.
ESTADO CIVIL:
Indistinto.
AÑOS DE EXPERIENCIA:5 años.
Requisitos:
- Experiência previa en administración de propiedades o roles similares en la industria de la hospitalidad.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como capacidad para interactuar efectivamente con una amplia gama de personas.
- Orientado a resultados, con una sólida comprensión de los indicadores clave de rendimiento y la capacidad de alcanzar y superar objetivos financieros y operativos.
- Fuerte enfoque en el servicio al cliente, con la capacidad de resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, demostrando iniciativa y liderazgo.
- Conocimiento sólido de software de gestión de propiedades y reservas.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluidos fines de semana y días festivos, según sea necesario, con disponibilidad 24/7 para emergencias.
- Administrar y optimizar los ingresos del edificio/zona a través de estrategias de precios, marketing y gestión de reservas.
- Gestionar todas las operaciones diarias del edificio/zona, incluida la coordinación del personal, mantenimiento, limpieza y seguridad.
- Garantizar un servicio al cliente excepcional para huéspedes y propietarios, anticipando y resolviendo cualquier problema o inquietud de manera eficiente.
- Supervisar el proceso de check-in y check-out, asegurando una experiência sin contratiempos para los huéspedes.
BENEFICIO:
- Salario competitivo de 18,000 a 20,000 pesos mensuales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo que fomenta la innovación y la excelencia.
- Beneficios adicionales, como seguro médico, plan de pensiones y descuentos en servicios relacionados con la hospitalidad.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Gerencial
Función departamental:
Turismo / Hotelería
Industria:
Hotelería
Habilidades:
- COMPROMISO
- SERVICIO AL CLIENTE
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