Especialista en Hospitalidad - Guadalajara, México - Psycom Solución de Negocio
Descripción
_Oportunidad de empleo en el sector inmobiliario_
Estamos buscando a un
Especialista en Hospitalidad para unirse a nuestro equipo en un
desarrollo inmobiliario de usos mixtos que integra oficinas corporativas, área comercial y departamentos para estancias temporales donde serás responsable de la gestión y coordinación de las actividades relacionadas con la atención al cliente y los servicios para los visitantes del desarrollo.
Principales actividades:
- Asegurar la adecuada y oportuna comunicación con los clientes.
- Atención y gestión de requerimientos, dudas, quejas y sugerencias de los clientes.
- Asegurar alimiento a pago de los clientes
- Guiar y evaluacir los resultados de los colaboradores a cargo
- Promover la creación de comunidad con nuestros clientes, mediante eventos de networking y eventos de integración
- Control de cobros adicionales y elaboración de contratos o convenios con los clientes
- Elaborar contratos de renovación de clientes y convenios de terminación al cierre del contrato
- Promover estrategia de recomendados
- Administrar y mantener actualizado el perfil en la plataforma de Airbnb
Conocimiento y experiência en:
- Licenciatura terminada
- Experiência mínima de 3 años en servicio al cliente
- Manejo de personal de al menos 3 personas
- Ingles intermedio
- Excelente presentación
- Excel intermedio
- Experiência Hotelería, Administración de inmuebles
- Organización de eventos
Ofrecemos:
- Sueldo: $23,000 brutos + Comisiones + Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. con 1 hora de comida
- Zona: Colonia Monraz
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$23, $27,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nível de inglés?
¿Cuentas con experiência en Hotelería o Administración de inmuebles?
¿Cuál es tu nível de excel?
¿Cuántas personas has tenido a tu cargo?
Educación:
- Licenciatura terminada
Experiência:
- Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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