Supervisor de Operaciones en Quick Service - Puebla, México - ROCK N' WOK

ROCK N' WOK
ROCK N' WOK
Empresa verificada
Puebla, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Descripción General del Puesto:


En Rock n' Wok, buscamos incorporar a un Supervisor de Operaciones dedicado y profesional para dirigir y mejorar las operaciones de nuestras sucursales.

Este rol es crucial para asegurar la excelencia operativa y la calidad de servicio que distinguen a nuestra marca.


Responsabilidades Principales:


  • Supervisar y gestionar los inventarios de alimentos, bebidas y suministros para garantizar un flujo operativo óptimo.
  • Coordinar las actividades diarias de las sucursales, asegurando el cumplimiento de nuestros estándares de calidad y eficiencia.
  • Liderar, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y mantener un alto desempeño.
  • Manejar de manera efectiva las quejas y problemas, asegurando la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes.
  • Desarrollar e implementar estrategias operativas que mejoren la eficiencia y la efectividad de todas las sucursales.
  • Supervisar la calidad de los productos y servicios para asegurar que cumplan con los estándares de la empresa y las expectativas de los clientes.
  • Implementar medidas correctivas y preventivas basadas en el feedback de los clientes y las evaluaciones de rendimiento internas.

Requisitos

  • Licenciatura en Ingenieria de calidad/Ingenieria en alimentos
  • 3 años de experiência en Fast Food/Quick service
  • Conocimiento en inventarios
  • Conocimiento en FIFO, estándares de calidad
  • Liderazgo de equipos.
  • Manejo de tiempos y movimientos
  • Atención al cliente.
  • Paquetería office.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Sueldo:
$18, $20,000.00 al mes


Horario:

  • Rotativo
  • Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Experiência:

  • Servicio de alimentos y bebidas: 3 años (Obligatorio)
  • Cadena de restaurantes: 3 años (Obligatorio)
  • Puestos gerenciales: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Más ofertas de trabajo de ROCK N' WOK
Ver todas las ofertas de empleo de ROCK N' WOK