Relaciones Públicas - Saltillo, México - Grupo Costeño
Descripción
PRINCIPALES RESPONSABLIDADES:
- Atención personalizada a clientes VIP, de cava, influencers y foodies dentro del establecimiento.
- Escuchar a los clientes y dar retroalimentación sobre sus comentarios a la operación.
- Informar de los servicios que ofrecemos a empresas, hoteles y clientes potenciales.
- Realizar convenios con hoteles y empresas.
- Persuadirlos para frecuentar nuestro lugar mediante visitas, generando lealtad con ellos por medio de estrategias internas y externas.
- Cuidar la imagen del restaurante.
- Asesora de imagen y conducta del personal en puerta (hostess).
- Atención personalizada al cliente en el restaurante y seguimiento de reservas o comentarios.
- Ser el vínculo entre clientes y departamento de RP nacional y socios de la empresa.
- Apoyar ideas y nuevas tendencias que ayuden a mejorar la experiência en restaurante.
- Crear un plan de trabajo junto con el gerente y sistemas de medición con el fin de incrementar ventas gradualmente semana a semana.
- Revisar los reportes de redes y reportar anomalías a todo el equipo.
- Organizar y asegurar que los eventos sean un éxito de principio a fin (aniversarios, activaciones de marca dentro y fuera del establecimiento).
- Administrar las reservaciones de los socios y manejar el equipo de recepción.
- Supervisar la operación de recepción.
- Generar sinergias con proveedores, conseguir apoyos o publicidad.
- Supervisar la base de datos Open Table y que los perfiles estén completos con etiquetas correctas y de gran apoyo para el equipo.
REQUISITOS PARA EL PUESTO:
- Debe contar con experiência se servicio al cliente o RP, creando redes de contacto y convenios mínimo de 3 años.
- Comunicación efectiva, conocimiento general de redes y plataformas virtuales de social media.
- Carreras afines: comunicación, relaciones públicas, marketing etc
- Prestaciones y manejo de OFFICE y bases de datos.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario:
$3,500.00 a la semana
Horario:
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de restaurante
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo:
Una ubicación
Más ofertas de trabajo de Grupo Costeño
-
Capitan
Monterrey, México - hace 3 semanas
-
Gerente General de Restaurante
Saltillo, México - hace 2 semanas
-
Mesero Vendedor
Tlahuac, México - hace 1 día
-
Gerente General
Saltillo, México - hace 2 semanas
-
Hostess Solesta
Zaragoza, México - hace 1 semana
-
Analista De Capacitación Y Desarrollo
Xico, México - hace 2 semanas