Empleos actuales relacionados con Customer Support Specialist - Miguel Hidalgo, City - Analysat

  • Sólo para miembros registrados Miguel Hidalgo $0 - $1 (MXN) al año

    El Gen AI Support Specialist será responsable de brindar soporte técnico y funcional para soluciones basadas en Inteligencia Artificial Generativa (Gen AI) , asegurando la correcta operación, adopción y optimización de modelos y herramientas de IA dentro de BBVA. · Brindar soport ...

  • Sólo para miembros registrados Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX $96,000 - $208,800 (MXN) al año

    El agente de cobranza es responsable de recuperar cuentas en cobranza mediante estrategias de comunicación amigables y empáticas. Promover prácticas financieras adecuadas y proporcionar información sobre productos/servicios. · Recuperar cuentas en cobranza · Proporcionar informac ...

  • Sólo para miembros registrados Benito Juárez, CDMX $240,000 - $420,000 (MXN) al año

    Estamos en búsqueda de un Especialista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo internacional de TI. Serás responsable de brindar soporte a usuarios en múltiples mercados globales, asegurando la continuidad operativa de nuestras plataformas digitales y sistemas internos. · ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $24,000 - $38,000 (MXN) al año

    Estamos en búsqueda de un IT Support Senior Specialist con experiencia en entornos internacionales y sólidos conocimientos en automatización, soporte técnico y administración de sistemas. · Brindar soporte técnico de segundo nivel, asegurando la resolución de incidencias dentro d ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México, CDMX $250,000 - $400,000 (MXN) al año

    Buscamos un Business Support Specialist en Ciudad de México para apoyar en el control de inventarios, análisis de información y documentación de procedimientos. · Creación y mantenimiento del maestro de clientes. · Administrar las herramientas disponibles para análisis de informa ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $250,000 - $500,000 (MXN) al año

    En Syngenta, nuestro objetivo es construir el equipo más colaborativo y confiable en agricultura, proporcionando semillas de alta calidad y soluciones innovadoras de protección de cultivos que mejoren el éxito de los agricultores.Para apoyar esta misión, el equipo de Comercial de ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $720,000 - $1,440,000 (MXN) al año

    El objetivo principal del rol es gestionar aplicaciones WMS de Blue Yonder, resolviendo incidencias, desarrollando y manteniendo comandos Moca, depurando problemas y controlando releases de aplicaciones, asegurando estabilidad y continuidad en los sistemas logísticos. · ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $900,000 - $1,200,000 (MXN) al año

    Buscamos una persona con conocimientos y experiencia en Linux, Windows Server y documentación técnica. Instalación y configuración de Switches y Routers. · Entender los requerimientos del proyecto o del cliente. · Manejo de herramientas de monitoreo y atención de Incidentes. · C ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México De jornada completa $250,000 - $500,000 (MXN) al año

    Buscamos un Business Support Specialist en Ciudad de México para apoyar el control de inventarios, sell out y datos maestros de clientes. · Creación y mantenimiento del maestro de clientes. · Administrar las herramientas disponibles para análisis de información. · Documentar proc ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $250,000 - $450,000 (MXN) al año

    El Especialista en Servicios de Soporte es responsable de gestionar órdenes de trabajo, coordinar con proveedores, enviar recordatorios y seguimiento, actualizar sistemas y generar informes. · Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés · Dominio de MS Word, ...

  • Sólo para miembros registrados Benito Juárez, CDMX

    Se requiere IT Support Specialist para brindar soporte técnico telefónico en inglés para máquinas industriales de impresión de marca reconocida. · Técnico en tecnologías de la información, informática, computación o afín. · Experiencia previa en soporte técnico, asistencia telefó ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México De jornada completa $250,000 - $400,000 (MXN) al año

    Comience su recorrido profesional con Univar Solutions. Si disfrutas brindar soporte, trabajar en equipo y construir relaciones de confianza con los clientes, este rol te brindará la oportunidad de desarrollarte dentro de una empresa global líder en soluciones químicas y de ingre ...

  • Sólo para miembros registrados City $24,000 - $38,000 (MXN) al año

    Se busca un IT Support Senior Specialist con experiencia en entornos internacionales y sólidos conocimientos en automatización, soporte técnico y administración de sistemas. · Brindar soporte técnico de segundo nivel, asegurando la resolución de incidencias dentro de los SLA. · A ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $900,000 - $1,200,000 (MXN) al año

    Avanciers busca un Collaboration Support Engineer para un rol híbrido con flexibilidad remota en Ciudad de México/Guadalajara.Soporte técnico tier I–III para Intranet, Zoom, Slack, LucidSuite, Box, SharePoint, Kaltura, Smartsheet. · Gestión de relaciones con clientes y trabajo co ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City Metropolitan Area $720,000 - $1,440,000 (MXN) al año

    El objetivo principal del rol es gestionar aplicaciones WMS de Blue Yonder, resolviendo incidencias, desarrollando y manteniendo comandos Moca, depurando problemas y controlando releases de aplicaciones, asegurando estabilidad y continuidad en los sistemas logísticos. · ...

  • Sólo para miembros registrados Benito Juárez, City $240,000 - $320,000 (MXN) al año

    Buscamos un IT Support Specialist con experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel, así como en la ejecución de consultas SQL. · ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City, Mexico $250,000 - $500,000 (MXN) al año

    Buscamos un Business Support Specialist en Ciudad de México para apoyar el control de inventarios, sell out y datos maestros de clientes. · Creación y mantenimiento del maestro de clientes. · Administrar las herramientas disponibles para análisis de información. · Documentar proc ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México $250,000 - $500,000 (MXN) al año

    AZKAIT busca un L1 Technical Support Specialist para conectar talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. · Experiencia en gestión de la cadena de suministro. · Conocimientos de la aplicación S4 y familiaridad con See Burger y PO Middle Ware. · Título universita ...

  • Support Specialist

    hace 4 semanas

    Sólo para miembros registrados Polanco, City Trabajo a distancia $250,000 - $450,000 (MXN) al año

    As a Support Specialist, you will be responsible for high quality and in-depth technical support to internal and external users of Production systems. · Analyze and investigates production incidents understanding the issue inside highly complex applications. · Execute root cause ...

  • Sólo para miembros registrados Distrito Federal, Mexico $1,200,000 - $2,400,000 (MXN) al año

    El Integration Support Specialist será el responsable de proporcionar atención a clientes, con apoyo técnico en el proceso de integración de sus plataformas a nuestras soluciones de aceptación de pagos. · Interacción con los clientes, guiándolos en el proceso de integración. · Pr ...

  • Sólo para miembros registrados Miguel Hidalgo, City $250,000 - $500,000 (MXN) al año

    The IT Support Specialist ensures the correct, secure, and continuous operation of technological systems, IT infrastructure, and cybersecurity controls across Mexico and Latin America. · Provide on-site and remote support using tools such as NinjaOne, AnyDesk, TeamViewer, or Spla ...

  • Customer Support Specialist - Miguel Hidalgo, City - Analysat

    Analysat
    Analysat Miguel Hidalgo, City

    hace 2 meses

    $900,000 - $1,200,000 (MXN) al año *
    Descripción

    Vacante: Especialista de Soporte e Implementación

    Ubicación:
    Remoto / Híbrido (México)

    Tipo de puesto:
    Tiempo completo

    Sobre nosotros

    En
    Analysat y Eloware
    desarrollamos soluciones en la nube para
    facturación electrónica, punto de venta, cobranza y gestión administrativa
    . Buscamos un especialista que se convierta en la primera línea de contacto con nuestros clientes, ayudando en soporte, capacitación e implementación de los sistemas.

    Responsabilidades

    • Atender solicitudes de clientes por chat, correo y llamadas.
    • Abrir, documentar y dar seguimiento a tickets de soporte.
    • Guiar a los clientes en el uso de los sistemas: POS, facturación, cobranza y conciliación bancaria.
    • Capacitar usuarios en procesos básicos y mejores prácticas.
    • Dar soporte en implementaciones y puestas en marcha de nuevos clientes.
    • Escalar casos técnicos complejos al equipo de desarrollo.
    • Documentar procesos y elaborar manuales de uso sencillos.

    Requisitos

    • Experiencia mínima de 2 años
      en soporte a software administrativo, ERP o sistemas de punto de venta.
    • Conocimiento de:
    • Facturación electrónica en México (CFDI 4.0, timbrado, cancelaciones, métodos de pago).
    • Procesos de
      cuentas por cobrar, cobranza y conciliación bancaria
      .
    • Flujo de operaciones en
      sistemas de punto de venta (inventarios, ventas, caja).
    • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
    • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
    • Organización para dar seguimiento a múltiples tickets.

    Deseable

    • Experiencia en implementación de software en empresas.
    • Conocimientos contables y/o administrativos.
    • Inglés básico/intermedio para lectura técnica.

    Ofrecemos

    • Sueldo competitivo según experiencia.
    • Trabajo remoto o híbrido (dependiendo ubicación).
    • Capacitación continua en sistemas Analysat y Eloware.
    • Oportunidad de crecimiento en un ecosistema de tecnología en expansión.
    * Este rango salarial es una estimación realizada por beBee
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