Analista Administrativo Bilingüe - Tlahuac, México - Eglobal

Eglobal

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 1 día

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Requisitos:

Bachillerato concluido, o carrera trunca o concluida en áreas económicoadministrativas.
Deseable: experiência en medios de pago, giro bancario o financiero

Conocimiento en:

Servicio al cliente y níveles de servicio
Proceso administrativos y operativos
Elaboración de reportes
Resolución de aclaraciones del cliente
Imágenes digitalizadas (expediente electrónico)
Dominio del Idioma Ingles, se realizara prueba

Experiência de 1 a 2 años en:

Analizar y atender las controversias conforme a los reglamentos operativos establecidos para el intercambio con los bancos emisores y/o adquirentes e ingresa al sistema las transacciones para ser incluidos en el intercambio.
Asegura la aplicación de los convenios operativos del proceso.
Identifica y proponer las áreas de oportunidad que permitan la eficiencia de los procesos.
Identifica y reportar situaciones de riesgo hacia los clientes.
Asegura el cumplimiento de níveles de servicio.
Reporta Incidente operativo en caso de identificar variaciones en la información o fallas en los aplicativos.

Ofrecemos un excelente paquete de compensación:

Sueldo 100% nomina + prestaciones de ley y superiores como:
SGM Mayores
SGM Menores
Seguro de Vida
10 días de vacaciones
50% de prima vacacional
40 días de Aguinaldo
Contrato directo con la empresa
Estabilidad laboral
Oportunidad de crecimiento
Jornada laboral de lunes a domingo, horarios rolados

Si estas interesado en la vacante, postúlate por este medio o envía tu CV a lfloresc (A) eglobal (punto) com (punto) mx y en breve te contactaremos para el seguimiento.

Mucho éxito