Ejecutiva de Atención a Clientes - Hermosillo, México - Grupo Eco
Descripción
Funciones Principales:
- Seguimiento a clientes de nuevo ingreso/cartera general respecto a la atn y servicio.
- Seguimiento semanal en incremento/disminución de consumos buscando identificar variaciones por estacionalidad en clientes.
- Gestionar quejas, reclamos que surjan y atender eficazmente con dialogo directo.
- Elaboración de reporte semanal de erosión de clientes con disminución en consumos e identificar la retención de clientes por temas de servicio, precio, rendimiento, etc.
Requisitos:
- Experiência previa en atención a clientes, ventas, prospección de clientes, etc.
- Estudios de bachillerato/carrera técnica concluida.
- Excelente facilidad de palabra.
- Enfocado a trabajar bajo resultados.
Ofrecemos:
- Salario base inicial.
- Prestaciones de ley y superiores a las de la ley.
- Equipo de trabajo.
- Capacitación.
- Contrato directo.
- Desarrollo laboral.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$2, $2,548.41 a la semana
Horario:
- Diurno
- Horario flexible
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Teléfono de la empresa
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
Más ofertas de trabajo de Grupo Eco
-
Almacenista
Xico, México - hace 1 semana
-
Almacenista Administrativo
Xico, México - hace 1 semana
-
Auxiliar de Seguridad e Higiene
Mexicali, México - hace 6 días
-
Auditor
Tijuana, México - hace 1 semana
-
Auxiliar de Egresos
Tijuana, México - hace 5 días
-
Reclutador de Personal
Cabo San Lucas, México - hace 6 días