Soporte Técnico en Sitio - Monterrey, México - OPENSERVICE

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Empresa verificada
Monterrey, México

hace 3 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información.

Te invitamos a participar en el proceso de nuestra siguiente vacante:
Soporte Técnico en sitio


Lunes a viernes (9 am - 7 pm)

Sábado (9 am - 1 pm)

Actividades:


  • Atencion a Cliente.
  • Seguimiento de solicitudes.
  • Brindar atención al usuario ante cualquier inquietud/necesidad relacionada con los equipos informáticos.
  • Preparar los Kits de Agente Promotor (Tableta, Biométrico, Case, Cargador, SIM).
  • Pre configurar las tabletas.
  • Realizar el registro y solicitud de guías.
  • Realizar el envío de kits y almacenar stock para envíos.
  • Gestionar Folios de Stock de Gerencia, Folios de Entrada y Salida de Articulos.
  • Realizar limpieza de cases, cargadores, biométricos.
  • Recibir paquetería.

Requisitos:


  • Disponibilidad.
  • Gestión de tickets.
  • Atención y soporte.
  • Resolución de tickets.
  • Soporte técnico.
  • Conocimiento en mantenimiento y reparación de equipos.
  • Diagnóstico.

Zona de trabajo:
Pabellón M

Sueldo:
$10,600 pesos mensuales libres

  • Prestaciones de ley.
  • Seguro de vida.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$10,600.00 al mes


Horario:

  • Incluye fines de semana
  • Turno de 10 horas

Prestaciones:

  • Apoyo para estudios
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Seguro de vida
  • Vales de despensa

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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