Auxiliar de Ventas - Celaya, México - Sinergia En RH.

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Empresa verificada
Celaya, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

Escolaridad:
Licenciatura en administración o trunca.


Experiência:
Mínimo 1 año en en atención al cliente.


Objetivo:

Responsable de la generación de ventas a través de la entrada de pedidos, servicio de post venta y entrega en tiempo y forma del producto.


Responsabilidades:


  • Levantamiento de pedidos.
  • Revisar existencia de materiales y dar seguimiento a los pedidos.
  • Programar y coordinar la ruta de entrega de pedidos a clientes.
  • Preparar la documentación necesaria para la compañía logística en pedidos nacionales y de exportación.
  • Elaborar facturación del material listo (Nacionales y de exportación), entregarlas a los vendedores,/gerente de ventas y contabilidad para que se autoricen.
  • Brindar servicio postventa.
  • Atención telefónica a llamadas y al mostrador de clientes
  • Realizar notas de crédito/carta porte /remisiones
  • Entregar materiales a clientes en mostrador.
  • Colaborar en cobranza difícil.
  • Realizar y entregar al departamento de contabilidad en tiempo y forma el reporte mensual de facturas, remisiones de muestras para los clientes, facturas de anticipo de máquinas.
  • Capturar las facturas realizadas en "Archivo de facturación"
  • Dar entrada a pruebas de clientes
  • Atender quejas de clientes e informar al Gerente de Ventas.
  • Mantener actualizados las bases de datos SAE. Dar de alta a clientes nuevos en el sistema SAE.
  • Realizar reportes mensuales de tiempos de entrega de los pedidos.
  • Reporte de facturas en el servidor y se envían al departamento de crédito y cobranza y cliente.
  • Reporte de pagos, transferencias a crédito y cobranza para que puedan entregar producto a clientes.
  • Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes existentes y potenciales, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo servicio adecuadas.
  • Colaborar estrechamente con el equipo interno para asegurar la satisfacción del cliente y una entrega exitosa de los productos.

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