Customer Service Representative - Tijuana, México - Caliente Interactive

Caliente Interactive

Empresa verificada

Tijuana, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE de

ACTIVIDADES:
Atender llamadas, chats y correos electrónicos de jugadores.

Actualmente contamos con
HORARIOS ROTATIVOS (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con
dos días de descanso entre semana.

Requisitos:

Estudios requeridos: Preparatoria concluida, Lic. en curso, trunca o concluida
Inglés intermedio o superior (50% +)
Excelente ortografía en español (acentos y redacción)
Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)
Experiência en el área de servicio al cliente
Experiência previa en call centers (deseable con permanencia)
Experiência en ventas, cierres y retención de clientes (PLUS)
Gusto por la atención a clientes vía telefónica
Acostumbrado a trabajar bajo régimen de metas/métricas
Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa
Conocimientos en computación
Puntualidad y asistencia
Buena presentación

¿QUÉ OFRECEMOS?
-
SALARIO BASE de
$23,000 pesos mensuales (bruto), pago quincenal
-
BONO POR DESEMPEÑO de
$6,250 pesos mensuales (bruto)

Capacitación pagada con salario base
Un excelente ambiente de trabajo
Oportunidades de crecimiento
Prestaciones y beneficios superiores a ley
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Seguro Dental
Seguro de Visión
10 días de vacaciones al año
Salario registrado al 100% en el IMSS
Y mucho más

Es indispensable que tu lugar de residencia sea la ciudad de Tijuana, Rosarito o Tecate, para ser considerados ya que el empleo es presencial.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$23, $29,000.00 al mes

Horario:

Incluye días feriados
Incluye fines de semana
Rotativo
Turno de 8 horas

Prestaciones:

Estacionamiento gratuito
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de la vista
Seguro dental
Seguro de vida
Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

Bono de productividad

Pregunta(s) de postulación:

¿Cuéntas con disponibilidad para rotar turnos?

¿Cuál es tu nível de inglés?

¿Cuál es tu último nível de estudios?

¿Vives en Tijuana?

¿Qué te llamó la atención del empleo?

Lugar de trabajo:
Una ubicación