Soporte Técnico a Usuarios - Tampico, México - Innova Tv
hace 2 semanas
Descripción
Personal para realizar actividades en el area de soporte técnico a clientes.Soporte técnico mediante telefonia y mensajería.
*Facilidad de palabra.
*Conocimiento básico en redes, informática o routers/modems
*Facilidad para aprender sobre temas informáticos.
*Atender y dar seguimiento al reporte del cliente mediante un sistema de tickets.
*Elaborar reportes de servicio.
*Informar a coordinadores sobre el reporte para visita técnica.
*Monitoreo de servicios empresariales y residenciales.
*Horario rotativo 07:00am a 03:00pm y 03:00pm a 11:00pm*Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario:
$6, $8,000.00 al mes
Horario:
- Fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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