Development Support Specialist - Xico, México - Ibushak

    Ibushak
    Ibushak Xico, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción
    En
    Ibushak tenemos una oportunidad laboral para ti.
    Somos una plataforma de comercio electrónico, hacemos fácil el e-commerce para nuestros clientes, brindándoles soluciones 360 para sus negocios.
    DEVELOPMENT SUPPORT SPECIALIST*
    ¿Cuentas con los siguientes requisitos?


    • Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes de 07:00 a 17:00 hrs.
    , el lugar de trabajo será en la col. Anzures (a 2 calles del Liverpool de Mariano Escobedo)- Carrera en Sistemas, Informática o afín- Indispensable: Excel Intermedio- Experiência mínima de 2 años en soporte técnico dando soluciones a los usuarios sobre apps / sistemas

    ¿Tienes los siguientes conocimientos?


    Manejo de consultas SQL
    :

    NIVEL BÁSICO:

    Lenguajes de Programación
    :

    • Manejo de Ticketera
      :
    • CRMs y ERPs
      Las actividades que realizarás son:
    • Identificar y resolver los problemas técnicos que puedan surgir en el uso de productos o servicios tecnológicos (investigación de problemas, la identificación de soluciones y la implementación de cambios).
    • Comunicarse eficazmente con los clientes internos y externos, para comprender sus necesidades y resolver los problemas técnicos que pudieran tener.
    • Documentar problemas y soluciones.
    • Capacitar a los clientes en el uso de productos o servicios tecnológicos y asegurarse de que entiendan cómo utilizarlos de manera efectiva.


    ¿Qué te ofrecemos?
    • Sueldo mensual libre de $10,000.
    00 a $15, de acuerdo a experiência
    • Prestaciones de Ley
    • Oportunidades de crecimientoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10, $15,000.
    00 al mesHorario:
    • Lunes a viernes
    • Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial