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    Customer Service Representative Zona Hermosillo - Sonder

    Sonder
    Sonder Hermosillo

    hace 6 días

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    Descripción

    Descripción del cargo:

    Resumen del puesto (50 palabras)

    Representante de empresas de la industria automotriz, con énfasis en orientación al servicio y análisis de problemas.

    Descripción del puesto

    El carguero se desempeña dentro de la planta de Ford Hermosillo como representante de empresas de la industria automotriz. Debe poseer habilidades como orientación al servicio, organización, sentido de urgencia, relaciones interpersonales, análisis y solución de problemas, amabilidad y cortesía, tolerancia y empatía.

    Funciones del puesto:

    - Prospección de nuevos clientes para establecer relaciones sostenibles y vínculos de confianza.

    - Realizar encuestas bimestrales de calidad en el servicio para identificar áreas de mejora.

    - Seguimiento a quejas y mejoras continuas en el servicio para garantizar la satisfacción de los clientes.

    Requisitos del puesto:

    • Residir en Hermosillo o sus alrededores.

    • Disponibilidad para trabajar un horario rotativo.

    • Calidad y tiempo de respuesta rápido en la comunicación.

    Prestaciones del empleo:

    • Servicio de comedor.

    Consideraciones ante el COVID-19:

    Registro de temperatura, uso de cubrebocas, gel antibacterial y mantener sana distancia.


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