Supervisor de siniestros autos - Tampico, México - AXA Group

En AXA buscamos personas con ganas de superarse mientras contribuyen al progreso del mundo.

¿Listo para el reto?

Objetivo:

Coordinar a tu equipo para garantizar la atención a los siniestros de los asegurados cumpliendo con las normas de la compañía.

Principales funciones:

• Garantizar la correcta atención a siniestros según la normativa establecida.
• Coordinar equipos para la atención en cruceros y centros de reparación.
• Definir estrategias para reducir costos.
• Auditar expedientes para corregir desviaciones en el proceso.
• Hacer seguimiento de indicadores de servicio y rentabilidad.
• Gestionar reservas.
• Comunicarte con asegurados y fuerza de ventas.

Su Perfil

• Formación Académica: Licenciatura o ingeniería.
• Idioma: Inglés básico.
• Tiempo de experiencia: 3 a 5 años en siniestros o servicio al cliente.
• Conocimientos en colisiones, reglamento de tránsito y gestión de personal.
• Herramientas: Excel intermedio (tablas dinámicas, bases de datos).

Competencias:

• Manejo de conflictos.
• Toma de decisiones.
• Adaptación al cambio.
• Responsabilidad.

Al unirte a AXA, desbloquearás todo tu potencial para impulsar el progreso.

Somos una empresa que valora la diversidad y fomenta la inclusión sin discriminación alguna.

Conócete a ti mismo, puedes lograrlo.

Somos una compañía de seguros de origen francés, líder mundial en protección, presente en casi 60 países, cuidando a más de 108 millones de asegurados gracias al esfuerzo de 121,000 colaboradores.

Nuestro enfoque principal es ofrecer soluciones de protección adaptadas a nuestros clientes, brindando un servicio superior, gestión de riesgos y asesoramiento financiero especializado.

En México, protegemos a millones de asegurados desde 2008, gracias al trabajo de cerca de 4,000 colaboradores y 11,000 distribuidores en todo el país, manteniéndonos entre las cinco principales aseguradoras con presencia en todas las áreas de negocio.

La distribución de nuestros productos se realiza a través de varios canales como agentes, corredores, Tiendas AXA y otros como bancos, cadenas comerciales y por Internet.

En AXA México, no solo vendemos seguros, también nos comprometemos con la sociedad a través de la Fundación AXA México, apoyando acciones sociales y de prevención del riesgo.

AXA te brinda oportunidades de desarrollo y carrera, experiencias locales e internacionales para tu crecimiento. Nuestros compromisos son promover la innovación, fomentar tu crecimiento y crear un ambiente inclusivo y flexible.

La diversidad e inclusión son fundamentales para nosotros, con empleados de diferentes generaciones, nacionalidades y equilibrio de género en nuestra plantilla.