Supervisor de Motoclicetas - México - Motocicletas Vento
Descripción
Supervisor de Calidad de Motocicletas
Únete a nuestra familia ventó como supervisor de operaciones Coppel.
Ofrecemos:
Ø Sueldo atractivo
Ø Prestaciones de ley
Ø Fondo de ahorro
Ø Crecimiento laboral
Ø Descuentos en nuestros productos
Objetivo del puesto
v SUPERVISAR, MONITOREAR Y ANALIZAR LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y PROCESOS, ASÍ COMO LOS TIEMPOS DE ATENCIÓN PARA ASEGURAR SE CUMPLA CON LAS ESPECIFICACIONES DE CALIDAD DE VENTO Y NECESIDADES DEL CLIENTE COPPEL, CON EL FIN DE MANTENER LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, CONTRIBUYENDO ASÍ A UNA MEJOR EXPERIENCIA DE COMPRA Y USO PARA EL CLIENTE FINAL.
Actividades.
v ENLACE QUE COMUNIQUE LAS NECESIDADES DE NUESTRO CLIENTE COPPEL HACIA EL EQUIPO DE POSTVENTA VENTO.
v FACILITADOR DE LA INFORMACIÓN QUE ASEGURE SE COMUNIQUEN LAS PROBLEMATICAS REALES PARA LOGRAR SOLUCIONES EFECTIVAS.
v VALIDACIÓN DE ACTIVIDADES DEL CESVE, HORARIOS Y PLANTILLA, ASEGURANDO LA ATENCIÓN EXCLUSIVA A MARCA VENTO.
v CUMPLIMIENTO DE REPARACIONES DIARIAS DE PARTE DEL CESVE.
v REPORTE DE HALLAZGOS EN EL ENSAMBLE DE MOTOCICLETAS PARA RETROALIMENTACIÓN A PLANTA.
v RECEPCIÓN Y VALIDACIÓN DE LAS UNIDADES QUE LLEGAN A CEDIS, DESLINDANDO RESPONSABILIDADES Y CRITERIOS DE GARANTÍA Y COTIZACIÓN.
v GENERACIÓN DE TICKETS DE PIEZAS FALTANTES A SIMPLE VISTA (SOLO GARANTÍAS).
v EJECUCIÓN DEL CHECK LIST DE ENTREGA DE MOTO COMPLETA Y EN BUEN ESTADO A COPPEL CEDIS.
v MONITOREO DE LA CORRECTA EJECUCIÓN DE ACTIVADORES CERTIFICADOS.
v ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIO DE ACCESORIOS Y REFACCIONES DE ALTA INCIDENCIA.
v GENERACIÓN DE CHECK LIST DE SALIDA A TIENDA DE MOTOS ACTIVADAS.
v AJUSTADOR Y CONCILIADOR DE CASOS CON DUDA ENTRE GARANTÍA Y COTIZACIÓN.
v RESPONSABLE DE SOLICITAR FIRMAS DE DIAGNÓSTICOS, FORMATOS DE INSTALACIÓN Y FACTURAS A JEFE O GERENTE DE TALLER CEDIS COPPEL.
v TABLERO DE RESULTADOS. (ARMADOS, ACTIVADOS Y REPARACIONES). (GARANTÍAS Y COTIZACIONES)
v GENERAR ÓRDENES DE TRABAJO EN SISTEMA VENTONET PARA ENVÍO DE PIEZAS.
v GENERAR EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO DE REFACCIONES EN LOS CASOS QUE LLEGUEN PIEZAS DAÑADAS, EQUIVOCADAS, INCOMPLETAS O FALTANTES.
v VALIDACIÓN ANTES DE EMBARQUE DEL REGISTRO DE SACADO DE CAJA EN SISTEMA VENTONET 2.0
v CHECK LIST DE CERTIFICACIÓN DE LA CORRECTA REPARACIÓN DE LA MOTO ENTREGADA AL CEDIS.
v CONCILIACIÓN Y REGISTRO DE MOTOS REALES EN CEDIS VS DRIVE.
v NEGOCIAR ESPACIOS Y RECURSOS EN EL CEDIS.
ZONA LABORAL:
AV. CHAPULTEPEC S/N FRACC. LOS HEROES, SECCION JARDINES, TECAMAC, EDO.
DE MEXICO
COMUNICARSE AL :
RH
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$13, $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
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