Customer Experience Portugués - Iztapalapa, México - TRES 3

TRES 3
TRES 3
Empresa verificada
Iztapalapa, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción

CUSTOMER EXPERIENCE PORTUGUÉS

Requisitos:


  • Licenciatura concluida con cédula profesional (carreras administrativas o comerciales)
-
Dominio del idioma español y portugués (100% conversacional):


  • RADICAR EN CDMX (no existe posibilidad de HomeOffice, ni esquema híbrido)
  • Manejo de paquetería Office.
  • Mínimo
    5 años de experiência en creación de tickets, atención a clientes y, sobre todo, en E-COMMERCE.

FUNCIONES:


  • Creación de tickets mediante el programa SALESFORCE para los requerimientos operativos.
  • Seguimiento de incidencias mediante el mismo Sistema.
  • Seguimiento a problemas o situaciones con respecto a dudas, detalles, preguntas, problemas o quejas asociadas con el comercio electrónico en LATAM.
  • Evaluación continua a partners del comercio electrónico en todas las regiones.
  • Responsable de ejecutar y controlar todas las incidencias del comercio electrónico
  • Procesar la documentación relacionada con el comercio electrónico.
  • Alimentar y actualizar el centro de datos del SALESFORCE con respecto al comercio electrónico

HORARIO DE TRABAJO:


  • Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs

LUGAR DE TRABAJO:

- Álvaro Obregón, Muy cerca de MB Dr. Gálvez.
- $25000 libres

  • Prestaciones de ley
  • Seguro de vida
  • Membresía de descuentos con empresas en convenio.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$22, $25,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

  • Bono de asistencia
  • Bono de productividad
  • Bono de puntualidad

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:
- creación de tickets, atención a clientes y E-


COMMERCE:
5 años (Deseable)


Idioma:

  • Portugués (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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