Agente Mesa de Control - Saltillo, México - ISS Facility Services

ISS Facility Services

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares.

ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean personas.

Desde la estrategia hasta las operaciones, ISS se asocia con más de 60,000 clientes en más de 30 países ofreciendo servicios de Limpieza, Mantenimiento, Food Services, Jardinería, Control de Plagas y Soporte de Oficinas para hacer que los lugares funcionen.

Cuenta con más de 470,000 empleados que conectan personas y lugares todos los días a nível mundial.

Tiene su sede en Copenhague, Dinamarca y en México en Forum Naucalpan con más de 12,000 empleados en el país.

Solicitamos Agente Mesa de Control

Requisitos:

Licenciatura terminada, pasante o trunco
Experiência mínima 6 meses atención al cliente / call center / soporte técnico

INDISPENSABLE

Excel intermedio (filtro, tablas dinámicas)

Actividades y Objetivos

Creación y seguimiento de tiques de clientes para servicio
Alimentación de base de datos
Atención telefónica clientes para seguimiento de servicio
Elaboración de reportes
Cierre de tiques / ordenes de trabajo
Uso de Sistema Dynamics

Competencias

Orientación al Cliente
Colaboración
Iniciativa
Organización
Trabajo en equipo

Ofrecemos:

Pago semanal
Prestaciones de Ley
De lunes a domingo, se trabajan Dos turnos de 12 hrs, TRABAJA CUATRO DESCANSA CUATRO.
Transporte y Comedor
Lugar de trabajo Ejido Paredon.