Apoyo Customer Service - México - General Fasteners De Mexico

Descripción

EMPRESA AMERICANA CON PRESENCIA EN QUERETARO Y SLPSOLICITA PARA CEDIS DE
QUERETARO*APOYO A CUSTOMER SERVICE**ESCOLARIDAD: Licenciatura (Recién egresado)


DISPONIBILIDAD DE HORARIOIDIOMA:
Inglés Medio-Avanzado (Indispensable)

OFICCE:

Manejo de office:
Excel avanzado (Indispensable)

Funciones a desarrollar:

Apoyo en el manejo de la relación diaria de cuentas; Introducción diaria de los pedidos de compra de los clientes en nuestro sistema (Aproximadamente 50 pedidos al día); Apoyo en el seguimiento diario de las piezas críticas de los clientes para que puedan ser entregadas dentro de requerimiento; Coordinación diaria de los envíos de material; Cargar en el sistema del cliente toda la información relacionada con el envío y la fecha de entrega; Proporcionar a los clientes documentación diaria e información de seguimiento de los pedidos enviados; Coordinar con los planificadores para llenar los pedidos pendientes y agilizar las órdenes de compra de proveedores según sea necesario; Apoyar en las reclamaciones de calidad de los clientes y coordinar la respuesta con Calidad y Coordinador DMR.

Procesamiento de solicitudes de cotización; Iniciar Hot Sheets para Calidad y Almacén, según sea necesario; ? Revisar piezas para compra completa y compras mínimas con Supply Chain.

Habilidades y/o experiência:
Facilidad de palabra y para relacionarse; Capacidad de resolución de problemas; Atención al detalle y la precisión; Gestionar de forma proactiva múltiples tareas; Conocimiento sobre productos de tornillería (deseable); Conocimiento en el sistema Epicor P21 (deseable); Experiência en atención al cliente o planificación de materiales (deseable)

Tipo de puesto:

Tiempo completoSalario:
$15,000.00 al mesHorario:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horasPrestaciones:
• Opción a contrato indefinido
• Seguro de gastos médicos mayores
• Vales de despensaEducación:
• Licenciatura terminada (Deseable)

Idioma:

• Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial