Trainee de Mesa de Ayuda en Ti - México - DNE Consulting

DNE Consulting

Empresa verificada

México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Somos una empresa dedicada a la consultoría en tecnologías de la información con más de 23 años en el mercado en búsqueda de personas que quieran desarrollarse en el área de Consultoría, Soporte y Servicio al cliente

Requisitos:

Egresado titulado o en proceso de titulación de las carreras Lic. o Ingeniería en sistemas, informática o afines
Experiência de al menos un año brindando atención al cliente, agente técnico de mesa de servicio, usuario de aplicaciones de gestión de TI
Conocimiento Intermedio alto del idioma inglés (escrito, hablado, leído)
Comprensión de textos técnicos en inglés
Conocimientos en programación (cualquier lenguaje)
Conocimientos básicos en sistema operativo Windows / Linux
Conocimientos básicos de base de datos
Ortografía y redacción correctas
Habilidades: Orientación al usuario, adhesión a normas y políticas, comunicación asertiva, compromiso, confiabilidad, empuje, ética, trabajo en equipo, autodidacta.

Deseable:

Conocimiento en ITIL
Conocimiento en implementación y/o configuración de herramientas para la gestión de TI
Uso de servicios web de tipo SOAP y/o REST
Conocimiento en contenedores

Sueldo: