Analista de Capital Humano Condesa Club Vacacional - Quintana Roo, México - Grupo Posadas

Grupo Posadas
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Empresa verificada
Quintana Roo, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Misión del Puesto:


  • Ejecutar los procesos de incorporación de personal; incidencias y prenómina; coordinar con CDT los procesos de baja y sanciones. Brindar una atención clara y oportuna a los agentes telefónicos; supervisores y coordinadores; relacionados con la nómina y prestaciones de los mismos agentes telefónicos.

Áreas de Especialización:


  • Recursos Humanos

Conocimientos técnicos:


  • Ley Federal del Trabajo
  • Imss
  • Nómina
  • Administración del Recurso Humano

Escolaridad:


  • Licenciatura en Económico Administrativo
  • Titulado

Paquetes Informáticos:


  • Excel
  • OMS
  • WFO
    Idiomas:
  • Inglés
    Experiência:
  • Auxiliar Contable 1 año
  • Auxiliar de Nómina 1 año
  • Auxiliar de Recursos Humanos 1 año

Principales funciones del puesto:


Responsabilidad

Nível (Total Parcial o de Soporte)

INDICADORES

Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.

  • Elaboración de reportes de incidencias; Atención y seguimiento a los casos reportados por los agentes; en relación al pago de su nomina.
  • Total
  • Cualitativo
  • Elaboración de reportes para Inteligencia de Negocios; Elaboración de reportes para el área de operación; Inciencias e Inteligencia de Negocios
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Brindar orientación en los procesos del área
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Seguimiento al proceso de contratación de los agentes telefónicos y notificación del cierre de este proceso.
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Solicitar altas; bajas y cambios de usuarios a service desk. Activaciones y desactivaciones de tarjetas de proximidad
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Registrar y mantener actualizado el Reporte de Bajas en todos sus campos con información veraz y oportuna
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Aplicar altas y bajas en TSW; corporate y base de datos PCI (Cuestionario de Seguridad)
  • Total
  • Objetivos anuales
  • Tratamiento de Datos Personales y/o Datos Personales Sensibles
  • Total
  • En cumplimiento de los principios de protección de datos: licitud; consentimiento; información; calidad; finalidad; lealtad; proporcionalidad y responsabilidad; así como los deberes de seguridad y confidencialidad conforme a lo señalado en la Política de Privacidad; el Sistema de Gestión de Datos Personales y Normas de Seguridad de la Información establecidas en la organización.
  • Acceso a información de datos personales de los colaboradores
  • Total
  • Cualitativo
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