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Empresa verificada
Naucalpan, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
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Soporte Tecnico

Perfil.

Escolaridad. Ingeniero en Sistemas Computaciones o afín, con título y cédula profesional.

Experiência. 2 años en el area

  • Conocimiento en Sistemas Operativos Windows.
  • Comprensión básica de redes, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, enrutadores, switches y firewalls.
  • Conocimientos sobre componentes de hardware de computadoras como CPU, RAM, discos duros, etc.
  • Conocimientos básicos sobre servicios en la nube como almacenamiento en la nube (por ejemplo, Google Drive, Dropbox), servicios de correo electrónico basados en la nube (Gmail, Outlook), y suites de productividad en la nube (Google Workspace, Office 365)
  • Experiência en el uso de herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk o Remote Desktop Connection.
  • Conocimientos en Paquetería avanzada de Office.

Funciones:

  • Mantenimiento de hardware: Realizar inspecciones regulares, reparaciones y actualizaciones en los equipos de cómputo, como servidores, computadoras de escritorio, laptops, impresoras, etc.
  • Administración de redes: Configurar y mantener la infraestructura de red, para garantizar un rendimiento óptimo y una conectividad confiable.
  • Gestión de servidores: Administrar servidores físicos y virtuales, incluyendo el monitoreo y mantenimiento del sistema operativo y las aplicaciones.
  • Resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el hardware, software y redes.
  • Gestión de seguridad: Implementar medidas de seguridad informática para proteger los sistemas y datos del centro de cómputo contra amenazas externas e internas.
  • Backup y recuperación de datos: Realizar copias de seguridad periódicas y establecer procedimientos de recuperación de datos en caso de fallos o desastres.
  • Supervisión y monitoreo: Utilizar herramientas de monitoreo para supervisar el rendimiento de los sistemas y detectar posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.
  • Documentación: Mantener registros detallados de la configuración de los sistemas, los procedimientos de mantenimiento y las incidencias resueltas para futuras referencias.
  • Colaboración interdepartamental: Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, como el equipo de desarrollo de software o el departamento de seguridad de la información, para abordar problemas técnicos complejos y garantizar la integridad y disponibilidad de los sistemas de cómputo.

Ofrecemos:
Salario Base Neto $20,000 mensual

Prestaciones de Ley

Horario. Lunes a Viernes 09:00 am - 07:00 pm

Zona de trabajo. Av 1ro de Mayo, Naucalpan.


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Sueldo:
$20,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

Experiência:

  • Soporte técnico: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial

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