Service Desk Bilingue - Zapopan, México - Tech Mahindra

Tech Mahindra

Empresa verificada

Zapopan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Service Desk Bilingue ( Presencial/ Zapopan )

Empresa importante a nível nacional solicita:

Agente de Service Desk Bilingüe ( Presencial / Zapopan )

- *Bachillerato terminado ( Con certificado )
- *Inglés Avanzado

*Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades. Conceptos de red, resolución de problemas básicos y diagnóstico

Experiência y comprensión clara de la resolución de problemas básicos de hardware de PC, aplicaciones MS Office/Office 36
Habilidades de comunicación en inglés sin ningún MTI (Off-Shore)
Una comprensión clara del proceso de gestión de incidentes
Conocimientos básicos del marco ITIL.

*Radicar: en Zapopan o cerca de la zona

*Estabilidad laboral

*Disponibilidad de horario : se laboran 9 hrs diarias con 1 hr de comida. ( Disponibilidad para una ventana de servicio de 8 am a 8 pm )

*Días de Trabajo: Lunes a Viernes

*En caso de ser extranjero: Indispensable contar con Residencia permanente y pasaporte vigente.

Ofrecemos:

*Sueldo promedio mensual de 18 mil ( 107 por hora laborada)

*Todas las prestaciones de ley desde el primer día

*A partir de 3er mes: Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, seguro dental y seguro visual.

*Contratación directa por la empresa

Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postulate por este medio.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$18,000.00 al mes

Horario: