Asesor Arco Ombudsman - Tlahuac, México - HSBC

HSBC

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Job description

Asesor Arco Ombudsman
***
Propósito del puesto:Será responsable de recibir y emitir dictámenes legales en el segmento Top Tier, así como brindar asesoramiento oportuno a los ejecutivos sobre distintas cuestiones jurídicas, a través de los canales de atención vía correo electrónico, EUC y línea Pool OMB

Principales actividades

Análisis de documentación para la liquidación de productos de captación y créditos al consumo con saldo a favor por fallecimiento del titular.
Gestión para la entrega en sucursal de facturas de auto.
Análisis de documentación para la apertura de cuentas de personas físicas y morales, (firmas a ruego, albaceas, menores de edad, etc.).
Asesoría sobre identificaciones oficiales.
Revisión de juicios sucesorios, guarda y custodia, interdicción, declaraciones de ausencia y/o presunción de muerte.
Interpretación legal a la resolución de Poderes notariales y consulares.
Asesoría sobre títulos de crédito como elementos esenciales de cheques, cancelación y suspensión, endosos, protestos, plazos de presentación, etc.
Asesoría sobre sociedades mercantiles y sobre facultades de personas relacionadas en cuentas de Persona Moral. (Únicamente RBB)
Interpretación de restricciones a petición de autoridades (clase 1 tipo 8).
Asesoría en materia de embargos vía oficio o diligencias a bienes de HSBC.
Asesoría en la recepción de oficios de autoridades.
Casos y dudas legales que tengan relación con la operación diaria en sucursal.
Lograr la liquidación de los productos con saldo a favor de clientes finados a petición de los reclamantes.
Asesoría para la correcta operación de títulos de crédito.
Asesorías sobre documentación recibida por autoridades
Cumplir con las normativas y disposiciones de la documentación HBMX y estándares globales.
Atender casos especiales de los clientes finados
Asesoría legal sobre títulos de crédito
Revisión de procesos legales ante autoridades como; juicios sucesorios, juicios de interdicción, presunción de muerte, guarda y custodia, jurisdicciones voluntarias, y análisis de escrituras testimoniales ante notario público.
Ser el enlace efectivo y gestor de mejoras entre áreas internas y la Red de Sucursales.
Identificar áreas de oportunidad en el proceso y detonar la búsqueda de soluciones, así como escalar dichas situaciones con la finalidad de hacerlo más efectivo.
Visión de trabajo en conjunto e interés de ayudar a otros.
Atender y dar seguimiento a los requerimientos de los ejecutivos en función de los tiempos de garantía establecidos para el proceso.
Aclarar especificaciones o lenguaje jurídico a los empleados de WPB.
Tratar casos complejos y hacer sinergia con los stakeholders necesarios para su correcta resolución.

Requirements

Requerimientos

Licenciatura en Derecho ( Titulado o en proceso de titulación)
Experiência demostrable mínima de 1 año como asesor jurídico o afín.
Deseable master en derecho o administración de empresas.
Inglés Básico/Medio
Proactividad.
Iniciativa.
Creatividad.
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Facilidad de Palabra.
Facilidad para relacionarse con la gente.
Capacidad de Análisis y Síntesis.
Apegado a normas y procedimientos.
Manejo de paquetería Institucional y Microsoft Office principalmente Power Point y Excel.
Dominio del proceso de Comunicación (transmitir conocimientos), así como, de las Herramientas e Información de gestión de la Institución.
Organizado y metódico.
Gestor de trabajo en equipo y generador de sinergia con los diversos canales y segmentos.
Manejo de clientes molestos
Habilidad de comunicación y negociación
Alta capacidad de análisis
Enfoque de servicio al cliente
Habilidad para detectar oportunidades de negocio y de mejora en procesos
Interpretación de estadísticas, medidores e indicadores

En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.

Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.

En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales