Atención a Cliente Personalizada Oficina y Campo - Tlalnepantla, México - Grupo Salinas

Grupo Salinas

Empresa verificada

Tlalnepantla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Solicitamos ejecutivo de atención al cliente

Ofrecemos

Sb $12000 mensual

Bono hasta $4000

Prestaciones de ley

Pago nomina quincenal

Capacitación constante

Requerimos

Bachillerato concluido

Experiência en servicio a cliente

Soporte Técnico

Call Center

Funciones principales

Trabajo 70% Campo, 30% Oficina.

Realizar visita personalizada a los clientes para el correcto funcionamiento del servicio.

Identificar la Falla de raíz, canalizando y dando seguimiento hasta su solución.

Realizar encuestas de salida y calidad, para la mejora del servicio

Garantizar que cualquier tipo de queja generada sea atendida en tiempo y forma.

Apegarse a los procesos que indica el Área de Servicios.

Apoyar al Cliente en las funciones de la App y demás funcionalidades.