Jefe de Call Center - Tlahuac, México - Comercializadora Valder

Comercializadora Valder

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Comercializadora Valder, empresa líder en el sector logístico se encuentra en búsqueda de:

Jefe de Call Center
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REQUISITOS:_

*Licenciatura o Ingeniería concluida
*Experiência comprobable como jefe Call Center mínimo de 2 años
*Disponibilidad de horario

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RESPONSABILIDADES:_

*Realizar KPI ́s del área.
*Garantizar el funcionamiento correcto del área.
*Servicio al cliente.
*Revisar y validar que todos los procesos sean atendidos de manera eficaz con el cliente.
*Manejo de personal

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FUNCIONES DEL PUESTO:_

*Planear y delegar las actividades del equipo de Call Center para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas.
*Desarrollar y ejecutar los planes de acción para la mejora continua del área.
*Supervisar las actividades y citas realizadas por el equipo.
*Generar y controlar los indicadores del área mensual.
*Llevar el control y análisis de cargas distribuida por el cliente.

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OFRECEMOS:_

*$21,000 mensuales.
*Prestaciones de ley.
*Estabilidad laboral.
*Prestaciones superiores a las de ley.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$21,000.00 al mes

Horario: