Trabajos
>
Xico

    Support Agent - Xico, México - Vista Group

    Vista Group
    Vista Group Xico, México

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción
    We enjoy what we do, and we are committed to improving moviegoers' cinema experience. If you live in Mexico City, join us as a Helpdesk Support Specialist.

    Key Responsibilities Investigating and resolving problems that arise with our software at a 1st level Investigating and determining issues not concerning Vista such as hardware malfunctions, OS problems, and network connectivity that arise at a 1st level Using SQL Server and SQL statements to assist with problem solving Escalating problems with the proper parties when it cannot be easily resolved during 1st level troubleshooting - this includes opening support tickets with 2nd level support with all necessary logs and supporting informationAbout Vista Vista is a world-leading company that makes software for the cinema industry.

    Started in Auckland, New Zealand, over 25 years ago, we now serve cinemas, film distributors, and moviegoers worldwide.

    We have offices and subsidiary companies in Mexico City, Los Angeles, Sydney, London, Amsterdam, Cape Town, Shanghai and Kuala Lumpur.

    We use the latest technologies and offer a fun, agile and collaborative environment.

    We continue to innovate and build our reputation as one of the best New Zealand tech companies to work for.


    Qualifications and experience:

    Strong client-facing skills Solid task management and understanding of assigned priorities Excellent written and verbal communication skills and excellent command of the English language Bachelor's degree in an IT or Computer Science related field or minimum 1 year experience in a hands-on IT role (support analyst, software or similar) Interest in the cinema industry Mexico City resident Our people share a passion for technology and cinema, and we have built a team that enjoys what it does.

    It is important to us to keep learning, improving, and sharing knowledge and ideas through a dynamic workplace culture.

    We have a range of benefits that include:
    Food coupons All law benefits and better Medical Insurance Hybrid Scheme Is mandatory to have work permit for Mexico #LI-VISTA

    #J-18808-Ljbffr

  • Mbsense

    Support Agent

    hace 1 semana


    Mbsense Xico, México

    Statistics Support specialist.Buscamos a una persona recién egresada de Matemáticas, Ingeniería o especialista en estadística.Habilidades requeridas: Inglés Estadística R ProactividadHorario: L-V 9:00-16:00 Hrs.Homeoffice**Job Types**: Contract, Full-timeContract length: 24 month ...

  • Global Consults

    Tech Support Agent

    hace 1 semana


    Global Consults Xico, México

    Importante empresa estadounidense solicita Tech support Agent On Site Área:Paseo de la Reforma cerca del metrobús HamburgoActividades a desempeñar: Estarás encargado de brindar soluciones a nuestros clientes vía chat o llamadas telefónicas.Monitorear y mantener comunicación con c ...

  • Hq_Call Center

    Technical Support Agent

    hace 1 semana


    Hq_Call Center Xico, México

    **Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Campaña Tech Support para industria de restaurantes**Funciones del cargo**:Basic troubleshootingCustomer service for restaurant ́ ...

  • Dealership Performance 360 S. De R. L De C. V

    Customer Support Agent

    hace 1 semana


    Dealership Performance 360 S. De R. L De C. V Xico, México

    Dealership Performance 360 está contratando Support Agents para nuevos clientes por crecimiento.**Requisitos**: Sexo indistinto Experiência y buen conocimiento manejando hojas de cálculo Inglés avanzado hablado y escrito (C1 Level) Buena comunicación Actitud de servicio Excelente ...

  • Operador De Albergues

    Community Support Agent

    hace 1 semana


    Operador De Albergues Xico, México

    **INGLES 80-90%** Escuchar las inquietudes, problemas y preguntas de los clientes. Refiera los problemas y preguntas a los gerentes si es necesario. Preparar informes de productos y clientes mediante la recopilación de datos recopilados durante las interacciones con los clientes. ...

  • Tata Consultancy Services (Tcs)

    Customer Support Agent

    hace 4 semanas


    Tata Consultancy Services (Tcs) Xico, México

    Do you speak English natively? Have you ever lived in the USA?This position is for you Tata Consultancy Services is looking for Service Desk and Customer Service profiles, handle really simple inbound calls, no sales, and no telemarketing Work in one of the best companies in Guad ...

  • Berlitz

    Support Agent Gold

    hace 1 semana


    Berlitz Xico, México

    Solicitamos Soporte Técnico Trilingüe (Español, Inglés, Portugués)**Requisitos**: Inglés Avanzado Nível C2 Portugués Avanzado Nível C1 Manejo de Microsoft, Software, Hardware. Ingeniero en sistemas computacionales o a fin, preferentemente titulado. Experiência mínima de 1 año en ...

  • Dealership Performance 360 S. de R.L de C.V

    Support Agent

    hace 2 semanas


    Dealership Performance 360 S. de R.L de C.V Desde casa, México

    Dealership Performance 360 está contratando Support Agents para onboarding de nuevos clientes por crecimiento. · **Requisitos**: · - Sexo indistinto · - Experiência y buen conocimiento manejando hojas de calculo · - Inglés avanzado o nativo - 100% hablado y escrito · - Buena comu ...


  • Tech Mahindra Xico, México

    Empresa líder a nível mundial en Tecnologías de la información y comunicaciones solicita: Agente Bilingüe Tech Support **UBICACIÓN**: AZCAPOTZALCO, TECNO PARQUE (cerca metro Rosario, metro bus Tecno Parque)_**OFRECEMOS**: Salario bruto aproximado de $ 14,000 / $83.00 por hora. BO ...


  • Human Q. Xico, México

    Estamos en busca de agentes telefónicos bilingües con experiência en soporte técnico, La zona de trabajo es en la colonia los doctores en Monterrey, existen varios camiones que te pueden deja por aqui: 17 Pio X, 202, y 227.**Campaña dirigida a Soporte Técnico con Customer Service ...


  • Hq_Call Center Xico, México

    **Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Technical Support for restaurant's managers regarding to Toast software.**Funciones del cargo**:Tech Support regarding to restaur ...


  • Teleperformance Xico, México

    Identify the situation the customer is in through effective interrogation strategies.Use tools and systems to identify the required solutions.Escalate client cases to the corresponding resolution groups, when confronted with situations beyond your ability to solve.Ensure that eac ...

  • Human Quality

    Tech Support Agent

    hace 3 semanas


    Human Quality Xico, México

    **Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Brindar soporte técnico a gerentes/encargados de restaurantes que utilizan el software Toast para la administración del restauran ...

  • Buscojobs México

    It Support Agent

    hace 2 semanas


    Buscojobs México Xico, México

    **Descripción y detalle de las actividades****Experiência y requisitos** Requirements: Computer Sciences engineering degree (preferred), Computer Technician. English 90 % Experience of 2 years (preferred) Excellent communication skills Windows 10 troubleshooting skills Focused on ...

  • Global Consults Recruitment

    Agent Tech Support

    hace 3 semanas


    Global Consults Recruitment Xico, México

    Super técnico que haya trabajado como servicio help desk alguna campaña o compañía Internet o telefonía en soporte técnico INDISPENSABLE SER BILINGUE NIVEL AVANZADOTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,250.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuento de gimna ...


  • Hq_Call Center Xico, México

    **Descripción de la Empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Tech Support**Descripción Funciones del Cargo**:Tech Support regarding to restaurants point of sale and management software ...

  • Carter'S Inc.

    It Support Center Agent

    hace 1 semana


    Carter'S Inc. Xico, México

    IT Support Center Agent (Mexico-RM) page is loaded IT Support Center Agent (Mexico-RM) Apply locations Miguel Hidalgo, Mexico time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR24269 Serving the needs of all families with young children, Carter's Inc. is the l ...

  • We Are Technology Group

    Customer Support Agent

    hace 1 semana


    We Are Technology Group Xico, México

    WA. Technology is a B2B supplier of iGaming solutions with rapidly growing clients and partnerships in emerging markets. We offer a state-of-the-art iGaming platform, turnkey solutions, and standalone products that empower operators to enter or expand into emerging markets quickl ...


  • Human Quality Xico, México

    **Descripción empresa**:Somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiência en conectar el talento con las empresas.**Misión del cargo**:Technical Support for restaurants.**Funciones del cargo**:Tech Support regarding to restaurants point of sale and management soft ...

  • Global Consults

    Tech Support Agent

    hace 1 semana


    Global Consults Tlahuac, México

    Importante empresa estadounidense solicita Tech support Agent On Site - Área:Paseo de la Reforma cerca del metrobús HamburgoActividades a desempeñar: · - Estarás encargado de brindar soluciones a nuestros clientes vía chat o llamadas telefónicas.Monitorear y mantener comunicación ...