Key Account Manager LMS Learning - Monterrey, México - Training Talent
Descripción
Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León:
Quiénes somos
- Somos una empresa orgullosamente mexicana, nos enfocamos en el diseño, desarrollo y administración de experiências de aprendizaje a través de diplomados, cursos, talleres mediante actividades de diseño instruccional corporativo para empresas de diversos sectores, hemos crecido año con año, por ello, te invitamos a integrarte como KAM Key Account Manager con experiência en soluciones de Diseño Instruccional, e Learning, LMS, Gaming, change management o consultoría de servicios de capacitación a nível corporativo.
¿Por qué nosotros?
Somos una empresa centrada en las personas, nos preocupamos por encontrar el balance adecuado de calidad de vida personal y profesional, en esta posición tendrás la oportunidad de:
- Desarrollar nuevas relaciones con clientes actuales, en nuevas áreas de negocio o referenciamiento a clientes.
- Crear nuevas estrategias de posicionamiento y diversificación del portafolio de servicios.
- Relacionamiento con stakeholders multiculturales tanto en cliente como en la empresa.
¿Qué podemos ofrecerte?
Un gran ambiente de trabajo, capacitación, desarrollo real y sobre todo un equipo enfocado en cumplir las expectativas de clientes, apoyo en todo momento, nuestra propuesta incluye:30,000 a 35,000 pesos libres (100% nominal, prestaciones de ley, bonos, comisiones y aceleradores)
Comisiones no topadas y bono anual
Zona de trabajo:
Remoto (CDMX o MTY)
¿Qué buscamos?
2 a 3 años de experiência como: Key Account Manager, Account Manager, TAM, Territory manager, Ventas Learning, Key Learning Manager, Product manager, Channel Manager, ejecutivo comercial, BDM, Asesor comercial, líder comercial, ventas en consultoría, RRHH Recursos Humanos o Consultoría de servicios.
Experiência en atención, requerimientos, propuestas, soluciones, diseño y presentación de servicios capacitación, entrenamiento o formación presencial y/o a distancia con soluciones LMS, E Learning, Lego Interaction, Learning Games, Change management.
Conocimiento de soluciones de diseño instruccional, conocimiento de soluciones como Moodle, Blackboard, despliegue de desarrollos en plataformas como Moodle, Saba, Success Factor, etc.
Experiência comercial en la apertura, detección y levantamiento de información de información, identificación de necesidades de capacitación (DNC) y propuestas de implementación.
Desarrollo y mantenimiento de cuentas clave con decisores y líderes usuario. Monitoreo de forma mensual de servicios entregados.
Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI ́s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc. Gestión de pipeline, forecast y backlog en CRM.
Manejo de CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot, etc) y metodologías de KAM como: Customer Experience, Customer Success
Manejo de buenas prácticas:
Blue Ocean, Design Thinking, Service Design, Service System
Manejo de cuota superiores a los 5 a 8 millones de pesos,
Experiência intermedia avanzada en ERP, adecuado manejo de Office.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Desarrollo de Software / Programación
Habilidades:
- LMS
- capacitacion
- account manager
- recursos humanos
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