- Experiencia mínima de 4 años en Soporte TI y Soporte SaaS.
- Conocimientos en E-learning y Jira.
- Gran capacidad de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en CDMX.
- Contrato por obra labor.
- Brindar soporte técnico a los usuarios de forma remota y presencial.
- Resolver incidencias relacionadas con plataformas de software y hardware.
- Colaborar en la implementación y mantenimiento de soluciones tecnológicas.
- Realizar seguimiento de los tickets de soporte y documentar los procedimientos.
- Salario a convenir.
- Entorno de trabajo dinámico y en constante evolución.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Colaboración con un equipo altamente calificado.
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Support Technician Hibrida - Mexico City, México - Zemsania
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